未知原因无法远程

拎着 · 十二月 2019

我的电脑和另一台电脑装了相同版本的TV，那台电脑可以被别人远程控制（同样使用TV），我的电脑就是连接不了，老是弹出版本升级信息，显示的原因是未知；有没有大神帮忙解决下问题。。。

Ying_Q · 十二月 2019

@拎着您好，

感谢您的留言。

请您查看双方设备的操作系统和 TeamViewer 版本系数，并确认操作系统和软件的兼容性。TeamViewer 已于近日推送了下载 TeamViewer 15.1，欢迎您进行软件更新，并确保是连接的双方设备都进行更新。

希望以上信息能对您有所帮助。

Ying_Q

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