突然无法连接至互联网
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我也是这个情况，没有人来解决一下么0
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您好
当TeamViewer出现无法获取ID，或者无法完成连接的时候，首先我们希望您可以按照下面的信息来检查您的网络情况:
为了使TeamViewer能够正常工作，它需要能够连接到TeamViewer服务器。实现这一目标的最简单的方法，就是打TCP开端口5938作为出站连接到任何IP地址端口。
。默认情况下TeamViewer仅使用出站端口80 （ HTTP ）或443 （ HTTPS ），这两个都是被防火墙默认打开的端口，或者你可以尝试手动打开端口5938 （ TCP）作为出站端口，以及将以下地址加入网络白名单：
* .teamviewer.com
* .dyngate.com如果存在使用代理服务器，请确保关闭缓存或内容过滤功能。您也可以通过检查代理服务器的日志文件来获取更多的信息。
Did my reply answer your question? Accept it as a solution to help others, Thanks!0 -
上网的场所有物理防火墙，防火墙默认只开通了80和443端口，teamviewer必须使用5938 （ TCP），但是防火墙政策不能开any，必须指定ip或者域名，请告诉我需要开通哪些地址的5938端口？我已经解析和开通了* .teamviewer.com和* .dyngate.com这两个域名的5938端口，但是不管用，有时候还是无法连接，大量的5938端口被阻断。着急，请回复。谢谢！
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