公司电脑无法安装Teamview
Hi,我们准备付费购买teamviewer 。但是我们公司是一个跨国企业，电脑里可能禁止了某一个端口，我们工程师配合查了很久查不到什么原因安装不上去，请求贵公司支持。谢谢。
先试验下个人版是否可以安装。后续考虑购买会员服务。
评论
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是否可以提供服务，请邮件**信息被移除*** 或者**Please do not post TeamViewer IDs**8联系！谢谢
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@gaoandi333 您好，
感谢您的留言。
首先，为了您的个人信息安全，请不要在社区中分享您的 姓名，电话，电子邮箱或 TeamViewer ID 等个人信息。
有关端口的信息，欢迎您查看 知识库文章 - TeamViewer 使用哪些端口？
同时，请您确认 TeamViewer 软件与操作系统的兼容性 。
请问您在进行 安装 TeamViewer 软件时 看见了什么错误信息提示。
Ying_Q
Community Moderator/中文社区管理员0 -
我确认了可还是不行，安装到最后一步挑出来提示 can not start serverice.
然后软件打不开，打开的时候提示this operation has been cancelled due to retrictions in effect on this computer.
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@gaoandi333 您好，
感谢您的回复和提供相应的信息提示。
十分抱歉，鉴于提示信息的内容，TeamViewer 无法完成安装的原因 为您设备上的设置限制。请您与贵公司的相关人员进行协商后再次尝试安装。
多谢您的理解。
Ying_Q
Community Moderator/中文社区管理员0 -
是因为我没有付费商业版吗？
我都安装不上怎么付费呢？我公司IT说需要你们配合，帮忙看看为什么安装不上。能不能帮我看看是哪里的原因呢？叫上你们的技术。
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@gaoandi333 您好，
感谢您的回复。
现阶段您遇到的安装问题与是否使用 TeamViewer 付费许可计划无关。
在无法安装 TeamViewer 软件的情况下，将没有 TeamViewer 日志信息收集，TeamViewer 支持团队无法提供协助。尽情谅解。
Ying_Q
Community Moderator/中文社区管理员0
