关于远程连接上不能进行操作的原因有哪些可能？

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WANGYI
WANGYI 话题数：1
在 常规问题

我在使用teamviewer免费版进行远程控制时连接上了不能操作，有哪位大神帮我分析一下有什么原因可能出现这种情况？

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评论

  • Ying_Q
    Ying_Q 话题数：2,592 Moderator ☑
    选项

    @WANGYI 您好，

    感谢您的留言。

    由于已知的连接条件不足，请您尝试以下几个方面的排查：

    1. 支持的设备操作系统和 TeamViewer 软件版本的兼容性；
    2. 被控方的设备上 TeamViewer 的设置 - 访问控制；
    3. 硬件设备的连接状况；

    希望以上信息能对您有所帮助。

    Ying_Q

    Community Moderator/中文社区管理员

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