支付成功后未收到TeamViewer的订单确认邮件

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回复: 通过支付宝购买Teamviwer1年个人授权后, QQ邮箱没有收到授权码

你好,请问怎么查看社区管理员? 谢谢

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回复: 支付成功后未收到TeamViewer的订单确认邮件

我也遇到同样问题;2020-06-19 17:33 付款成功,金额:1846 但是账号还是提示免费版
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回复: 支付成功后未收到TeamViewer的订单确认邮件

@laodai 您好,

感谢您的留言。

TeamViewer 系统显示您的 TeamViewer 订阅许可状态正常。请您重新启动您的 TeamViewer 软件并确认您的授权帐户正常登录以作授权使用。

如有更多问题,欢迎与我们联系。

Ying_Q

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支付成功后未收到TeamViewer的订单确认邮件

我在贵网站中文版网上商城购买了一年的商业许可,用支付宝支付成功后,页面失去响应。稍后咨询支付宝客服,对方说支付过程已经成功。但是自昨晚支付完成到现在为止,TeamViewer账户和我的注册邮箱都没有收到TeamViewer订单支付成功的信息。请问这是什么情况?

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回复: 支付成功后未收到TeamViewer的订单确认邮件

@chenfenchang 您好,

感谢您的留言。

十分抱歉听到您遇到的情况。

请您尽快与 TeamViewer 支持团队联系,以确认订单和付款状态。

或者,请您将现有的支付信息和购买信息以 私信的方式发送给社区管理员。 我们将为您作进一步的信息转发和查看。

多谢您的理解。

Fiona