达到设备数量上限

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光子

达到设备数量上限

安卓版本,昨天还是正常使用今天打开APP以前的登录不见了,重新登录就提示“达到设备数量上限”。
”达到设备数量上限“的原因有什么,怎么取消其他“设备”。

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解决方案

回复: 设备数量达到上限,免费用户

大家好!

感谢大家的留言。

相关信息烦请参阅-有关免费使用设备上限的提示。

                                    FAQ - 关于 TeamViewer 帐户短信验证的常见问题解答 

感谢您的留意和理解。

Fiona

在原帖中查看解决方案

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一角形

回复: 达到设备数量上限

免费用户限制设备上限2台

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光子

回复: 达到设备数量上限

从哪查看设备数量,包含的设备。

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电子

回复: 达到设备数量上限

我也是一样,昨天白天以前登陆还正常的,一直2台设备登陆,今天重新登陆突然就提示了,但是我上网页端管理页面把除需要远程的电脑以外的其他设备都删掉,依然无法登陆,换设备尝试也不行,不知道该如何解决。

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电子

回复: 达到设备数量上限

我发现在编辑配置文件里面可以删除授权过的可信设备,但我全部删除掉之后再登陆,还是提示我到设备数量上限,心累

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一角形

回复: 达到设备数量上限

我今天也是这样,昨天都好好的

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一角形

回复: 达到设备数量上限

官方限制可以理解,毕竟是免费产品。问题是现在告警提示出现的情况怎么解决呢?已经到后台删除了多余设备仍然不行啊。

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调解员

回复: 达到设备数量上限

大家好,

感谢大家的留言。

社区管理员已经将此问题向工程师汇报,如有更多更新消息将第一时间告知。

***请注意: 在 TeamViewer 管理控制台进行可信任设备的历史记录删除与 设备数量限制的移除无关。

多谢您的理解和留意。

Ying_Q

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调解员

回复: 达到设备数量上限

大家好,

感谢大家的耐心等候。

来自工程师方面的最新消息,TeamViewer 团队已针对查看和管理绑定设备信息的权限进行后续协商。如有更多进展,社区管理员将尽快发布。

再一次重申: 在 TeamViewer 管理控制台进行可信任设备的历史记录删除与 设备数量限制的移除无关。

多谢您的理解。

Ying_Q

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光子

设备数量达到上限,免费用户

免费用户,设备数量达到上限。达到上限也不知道怎么删除一些。

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回复: 达到设备数量上限

你好,上周解决的问题“达到设备数量上限”的问题,又再次出现了。麻烦解决一下。

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电子

回复: 设备数量达到上限,免费用户

昨天还使用正常,今天用同一台设备就提示设备数量达上限了,不知道怎么处理

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一角形

回复: 设备数量达到上限,免费用户

同样的问题,咋回事儿?免费用户限制数量是多少呢?

刚好今天出差,真耽误事儿啊

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调解员
解决方案

回复: 设备数量达到上限,免费用户

大家好!

感谢大家的留言。

相关信息烦请参阅-有关免费使用设备上限的提示。

                                    FAQ - 关于 TeamViewer 帐户短信验证的常见问题解答 

感谢您的留意和理解。

Fiona

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调解员

回复: 达到设备数量上限

@vip788 @Polaris 你们好,

感谢你们的反馈。

工程师正在调查付费用户遇到的设备数量限制问题,烦请联系 TeamViewer 支持团队获得更多支持。

希望以上信息对您有所帮助,给您造成不便我们深感抱歉。

Fiona

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回复: 达到设备数量上限

我也是!之前一而再再而三检测为商用,申述还说无法判断要填表各种,服气。现在又来这个,而且付费的也出现了,毫无用户体验可言,圈人付费也好歹走点心。

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一角形

超过设备数限制,无法使用

我是免费用户,我只在我公司电脑跟家里电脑上使用软件,但是今天出现限制设备数了,你们不是允许一个账号最多在两个设备上使用吗? 我并没有在第三个设备上使用 为什么会这样 提示无法限制设备数 无法使用@Ying_Q

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回复: 超过设备数限制,无法使用

@AGSAGG 您好,

感谢您的留言。

TeamViewer免费使用功能目前支持在最初登录的两台设备上作为个人用途使用,并非现有的两台设备。

希望以上信息对您有所帮助。

Fiona

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达到设备数量上限

昨天还好好的,今天就这样了,免费用户。

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一角形

回复: 达到设备数量上限

我重装了系统,再添加也是说受限,心累.让我们老用户流失去其他同类软件