リモートアクセスプラン 有効化出来ません

著者: yum
光子

リモートアクセスプラン 有効化出来ません

アカウントの有効化で、既存アカウントをお持ちの場合は、既にお持ちのメールアドレスとご登録されたパスワードをご入力後「はじめに」を選択しサインインをしてください。とありますが、「はじめに」が出ません。

何度かインしなおしたり、再ダウンロードなど行いましたが出ません。

メールは注文確認・ライセンス有効化のご案内・ご注文確認メール・電子メールバリデーションまで来ております。

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Re: リモートアクセスプラン 有効化出来ません

@yum さん

ご投稿ありがとうございます。

「はじめに」というボタンのみが消えてしまっている場合、Google Chromeをご利用して有効化作業を行って頂く事は可能でしょうか。ブラウザによっては表示がされないというケースも伺っておりますので一度お試し頂きますようお願い致します。

一度お試し頂きましてそれでも有効化が出来かねてしまう場合原因を調査する為個別サポートが必要となります。

恐れ入りますがお電話またはサポートチケットを作成して頂きますようお願い致します。

以上、こちらの情報がお役に立てれば幸いです。