ビジネスプランの有効化方法

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この記事では、ビジネスプラン (2017年10月30日以後購入/年間契約)を所有するすべてのユーザーに該当する内容を扱っています。

注意: TeamViewer 11または12でビジネスライセンスを有効化する場合、または2017年10月30日より前にTeamViewerにサブスクリプションをご購入された場合は、こちらの記事をご覧ください。

※プレミアム、コーポレートプランをお持ちの方はこちらから有効化方法をご確認ください。

※リモートアクセスプランをお持ちの方はこちらから有効化方法をご確認ください。

 

 

ビジネスプランの有効化方法

TeamViewerプランを認証するには、次の手順に従ってください: 

      1. TeamViewerアカウントのライセンスを認証するには、注文確認のメールに記載されているリンク『始めましょう』をクリックしてください。
      2. 新規でアカウントを作成する方は「アカウントをお持ちでない方は、ここから新規アカウントを作成してください。」をクリックしてTeamViewerアカウントを作成してください。
      3. 既存アカウントをお持ちの場合は、既にお持ちのメールアドレスとご登録されたパスワードをご入力後「はじめに」を選択しサインインをしてください。
      4. 以上で、アカウントとご購入頂きましたライセンスの紐づけ作業が完了です。有効化.png 

      5. 次にTeamViewerをダウンロードします。ダウンロードリンク
      6. TeamViewer のソフトウェアを実行します。
      7. TeamViewerのソフトウェア上で、アカウントにサインインをする事で、はじめて有料版として遠隔操作をして頂けます。

 

TeamViewerのソフトウェア上でアカウントにログインをする方法

  1. コンピューター&パートナーをクリックします。
  2. ご登録されたメールアドレスとパスワードでサインインします。


sign in.png

 

注意1: TeamViewerアカウントとプランを紐づける作業をしただけでは、有料版としてご利用頂けません。必ずTeamViewerのソフトウェア上で紐づけされたアカウントをご利用してログインをする必要がございます。

注意2: はじめてマネージメントコンソール、またはTeamViewerソフトウェアにサインインをする場合、「コンピュータ&パートナー・エラー」が表示されます。デバイス認証のメールが自動送信されていますので、メールをご確認の上、メールの中のリンクをクリックしてください。自動的にブラウザ上にページが移動致します。最後に『デバイスの追加』をクリックして頂き、正常に追加されましたと表示されたら認証確定です。その後サインインができます。Trust device message.PNG

※デバイス認証に関する詳細はこちらからご確認ください。

 

ビジネスライセンスに関する便利な情報

ライセンスが有効化されているか確認する方法

デバイスが適切に有効化されたかどうかを確認するには、以下の2つの方法があります。

  1. ライセンスに紐づけられたTeamViewerアカウントにサインインした後、TeamViewerアプリケーションでヘルプ> TeamViewerのバージョン情報をクリックしてください。Help.png

    ライセンス:Businessが表示されている場合、デバイスはライセンスされています。

  2. TeamViewerマネージメントコンソールにサインインした後、右上のプロファイルの編集をクリックします。MCO.png

    ライセンスタブで、デバイスがTeamViewerアカウントに割り当てられている場合、デバイス/コンピューター名が表示されます。それ以外の場合、TeamViewer IDのみが表示されます。
    いずれにせよ、ここでデバイス情報を見ることができれば、無事に有効化されたことを意味します。

    deactivate.png

 

インストールの上限に達しましたというメッセージが上がった場合

最大3つのデバイスから遠隔操作が可能です。(同時に1つのデバイスから接続します)すでに3つのデバイスが登録されている場合、4台目の端末にログインをするタイミングでTeamViewerアプリケーションにポップアップが表示され、ライセンスから既存のデバイスの1つを無効化(削除)するように指示されます。

エラーメッセージの中に表示されている、既存のデバイスを交換オプションをクリックすると、マネージメントコンソールへ移動します。または、ここからマネージメントコンソールに手動でログインするよう促されます。

 

ビジネスプランを無効化する方法

最大3台のデバイスでTeamViewerのライセンスを有効化でき、遠隔操作ができます。 (同時接続数は1です)。

  1. TeamViewer マネージメントコンソール へサインインします。
  2. 右上のユーザー名をクリックします。
  3. プロファイルの編集をクリックします。
  4. ライセンスタブをクリックします。
  5. デバイスの管理が可能となります。現在有効化されているデバイスの使用中のIDが表示されておりますので、無効化されたい場合はデバイスの無効化をお選び下さいませ。
    deactivate.png

     

    注意3: ライセンスを移行できる回数は年間で10回でございます。こちらは端末の代替や故障の際にご利用いただく為に用意しております。回数制限をなくされたい場合、プレミアムまたはコーポレートプランをご利用くださいませ。

 

(補足)プレミアムおよびコーポレートプランに関する情報

無制限の台数のデバイスでTeamViewerを使用して、リモートデバイスに接続できます (同時セッション数はライセンスに付属するチャネル数によって異なります)。

 プレミアム/コーポレートプラン向けのライセンス有効化方法はこちらから

バージョン履歴
改訂番号
41/41
最終更新:
昨日
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