ライセンスのご購入に関するご案内

評価なし

この記事では、Business、Premium、Corporateライセンスの購入を検討中のすべてのTeamViewerユーザーに該当する内容を扱っています。 

お支払いに関しましてはこちらからご確認ください。

 

購入前にTeamViewerをテストする事できますか?

はい、無料で自由にTeamViewerを使用して、実際にご購入した後と同じ環境を7日間お試し頂くことができます。このお試し期間は延長することもできます。

試用版ライセンスのご利用をご希望の場合はお気軽に営業担当部へご連絡くださいませ。お客様に最適なライセンスのご提案をさせて頂いた上で、お試しライセンスをご利用頂けます。

 

 

7日間の完全保証付きとはなんですか?

すべてのライセンスには、ご満足いただけなかった場合のための、7日間の完全保証が付属しています。100%ご満足いただけなかった場合、理由を問わず注文をキャンセルすることができます。注文をキャンセルするには、ウェブサイトの [チケット] を介して文面にてお知らせ頂くか、当社まで電話でご連絡ください。この満足保証によって、リスクを負わずにTeamViewerのすべての機能をお試しいただくことができます。

試用段階で何かご質問がある場合も、お気軽に当社までお問い合わせください

 

 

ライセンスを注文するには、どうすれば良いですか?

ご注文は、電話、メールまたは当社のオンラインウェブショップからいつでもご利用いただけます。どのライセンスが最適か分からない場合は、弊社スペシャリストよりお客様に最適なライセンスをご案内させて頂きます。お気軽にお問い合わせください。

最適なライセンスをこちらからもご確認して頂けます

 

 

ライセンスのアップグレードをしました。新しいライセンスキーを認証する必要がありますか?

その必要はありません。サーバー上で、既存のコンピュータの古いライセンスから新しいライセンスへ自動的に切り替わります。 

アカウントでライセンスが認証されていない場合に、ライセンスを認証する方法をご確認したい方は、下記の記事をご覧ください。

Businessライセンスの方

Premium/Corporateライセンスの方

 

 

接続先となる顧客の側でも、ライセンスを認証する必要がありますか?

基本的に接続元にライセンス認証をして頂ければ、接続先はライセンス認証の必要はございません。無料版のTeamViewerをインストールして頂くのみです。

しかしお客様の環境によっては例外的な場合もございます。ご不明な点等ございましたらTeamViewerのサポートスタッフにお気軽にご連絡ください。

注意: 商用利用の場合、TeamViewerのライセンスキーを利用して有料版への切り替え設定が必要なのは御社側のみです。顧客側でライセンスキーを認証すると、技術的には、顧客側にて、御社が購入したライセンスを使用することができるようになります。セキュリティを強化し御社内で管理の徹底をお勧めしております。

 

 

アドオンチャネル(追加チャンネル)を購入しました。初期設定が必要となりますか?

その必要はございません。追加チャネルでは、購入の証拠としてのみライセンスキーが付与されなすので保管のみして頂きますようお願い致します。自動的に追加チャンネル分が加算されますのでご安心くださいませ。

 

 

TeamViewerライセンスは各デバイスで認証する必要がありますか?

その必要はありません。各プランの種類により有効化方法が異なります。

詳細は下記のリンクよりご確認くださいませ。

リモートアクセスプランの有効化方法

Businessプランの有効化方法

Premium/Corporateプランの有効化方法

これは、Windows、Mac、Linux、iOS、Android、Windows Phone、BlackBerryのすべてのTeamViewerアプリケーションに適用されます。

注意: モバイルデバイス (iOSまたはAndroid) に接続する場合、Business、Premium、Corporateライセンスと「モバイルデバイスサポート」のライセンスアドオンによってライセンス接続が可能です。

注意: ライセンスには、TeamViewer同時セッション数の上限があることにご注意ください。

TeamViewerの再販にご興味のある企業様へ。現在、ディストリビューターまたはリセラーとして登録されておらず、当社の特別オファーをご希望の企業様は、弊社の認可パートナーのご案内(英文)をご確認ください。 営業担当部へのご連絡をお待ちしております。

 

バージョン履歴
改訂番号
18/18
最終更新:
‎20 2 2019, 2:46 PM
更新者:
 
ラベル(3)
寄稿者: