リモートアクセスプランの有効化方法

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こちらの記事はリモートアクセスプランをご購入頂いたユーザーに向けたご案内です。

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全般

この記事では、リモートアクセスプランを有効化する方法を4つのステップで説明します。

注意: 既にTeamViewerアカウントをお持ちの方で企業プロファイルを作成している場合は、以下の初期設定を行う前に マネージメントコンソールユーザー管理タブにて、企業プロファイルから全てのユーザーを削除してください。

注意: リモートアクセスライセンスをご利用する条件として、最新バージョンが接続の両側に必要です。

 

ステップ1.
アカウントの作成とライセンスの有効化

  1. ライセンスのご購入に時にご登録されたメールアドレス宛てに、初期設定に必要な有効化のご案内メールをお送りしおりますので、そちらをご用意ください。
  2. 『今すぐ有効化』をクリックしてマネージメントコンソールへ移動します。
  3. 新規でアカウントを作成するか、既存の無料アカウントをご利用します。新規の方は「アカウントをお持ちでない方は、ここから新規アカウントを作成してください。」をクリックしてTeamViewerアカウントを作成してください。既存アカウントをお持ちの場合は、既にお持ちのメールアドレスとご登録されたパスワードをご入力後「はじめに」を選択しサインインをしてください。

    注意: 既存のアカウントが既にビジネス以上のライセンスと紐づいている場合はリモートアクセスと併用が出来かねてしまいますので、別のメールアドレスをご利用してアカウントを新規で作成してください。

  4. 以上で、アカウントとご購入頂きましたリモートアクセスの紐づけ作業が完了です。

activate RASP.PNG

 

ステップ2.
TeamViewerソフトウェアのインストール

  1. リモートアクセスライセンスを使用したいすべてのコンピュータに、TeamViewerのフルバージョンをダウンロードします。つまり接続元と接続先の両方の端末にてダウンロードを行います。
  2. TeamViewerの最新版は、こちらからダウンロードできます。https://www.teamviewer.com/download
  3. TeamViewerのダウンロードの完了後、ステップ1で設定したアカウントのメールアドレスとパスワードを使用してTeamViewerソフトウェアにサインインします。
  4. サインインすると、左上に登録したアカウント名が表示されます。さらにその下にリモートアクセスと表示されていることをご確認ください。これはアカウントとリモートアクセスライセンスの紐づけが無事に完了したことを意味します。

RA new.PNG

Sign in.PNG

 

ステップ3.
接続先の端末の設定

  1. 接続先(エンドポイント)端末でTeamViewer を起動し、その他 >オプション > セキュリティへ移動します。MacOSをご利用の方は、TeamViewer > 環境設定 > セキュリティタブを選択します。RA new 2.PNG
  2. セキュリティタブにて個人的なパスワードをクリックします。こちらのパスワードは遠隔操作をする際に必要となります。RA new 4.PNG
  3. オプションページを閉じたら、ソフトウェアの遠隔操作を受ける許可に表示されている使用中のIDとパスワードを控えます。PW.PNG

 

ステップ4.
接続元コンピュータからエンドポイントコンピュータに接続する

  1. 接続を行う端末にて、TeamViewerソフトウェアを開き、コンピュータ&パートナーをクリックして、アカウントにサインインをします。
  2. コンピューターの追加ボタンをクリックし、先ほどステップ3で控えたTeamViewer IDをTeamViewer IDフィールドに入力し、エンドポイントデバイスを追加します。 パスワードに、ステップ3で設定した個人パスワードを入力し、OKをクリックします。
    Remote Access.PNG
  3. これですべての設定が終了です。リストから選択して接続をクリックすることにより、ライセンスを取得したコンピューターに接続できます。

 

残り何台の接続先の端末に有効化が出来るか確認をする方法

こちらの作業はどの端末からも行って頂けます。

  1. マネージメントコンソールへ移動します。
  2. 右上のユーザー名をクリック
  3. プロファイルの編集をクリックします。
  4. 全般タブのライセンス リモートアクセス こちらで台数の確認が取れます。

RA Activation new.png

どの端末に登録がされているかは、マネージメントコンソール上で確認が出来かねてしまいます。ソフトウェア上のコンピュータ&パートナーでひとつひとつご確認して頂く必要がございます。

 

 

エンドポイント(接続先の端末)を無効化する方法

こちらの作業はどの端末からでも行って頂けます。

1 TeamViewerのソフトウェア上にて、コンピュータ&パートナーをクリックします。
2 無効化されたい端末を選択します。
3 右側の青色のマークが選択します。
4 最後にエンドポイントのアクティベート解除をクリックする事で無効化されます。

image (2).png

以上です。

有効化方法にご不明点がある場合またご意見がございましたらこちらにお気軽にコミュニティへご質問投稿してください。

バージョン履歴
改訂番号
78/78
最終更新:
2 週間前
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