为什么我会看到 “您的试用期已过期”?

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本文适用于收到“您的试用期已到期”的信息的所有TeamViewer 用户

常规

当您看到如下所示的对话框时,这意味着TeamViewer安装在一台设备上,并在您安装时选择了“商用”或“个人/商用”用来区分您的预期用途。

Install_trial.png

服务器操作系统

此外,如果您的机器运行Windows Server操作系统,我们会自动识别为商业用途。

请联系我公司的销售部门以了解贵公司可以如何充分利用TeamViewer商业版本!

 TeamViewer试用版已过期TeamViewer试用版已过期 

如果是授权设备却显示:试用期已到期,怎么办?

当提示:您的试用期已到期会出现在已使用商业授权的设备上,这可能是因为授权帐户没有登录。 TeamViewer 许可是激活在帐户上,这意味着当授权用户登录授权帐户在设备上,许可才能被识别。

当需要登录时, 请点击 TeamViewer 软件左上方的登录,然后输入您的 TeamViewer 授权帐户信息和密码。

TV application.png

之后,您可以通过点击 关于 TeamViewer 进行查看授权验证。

about TV.png

如果该提示信息在登录授权帐户后仍然出现,请您与 TeamViewer 支持团队联系作后续查看。

注意:如果是使用永久版授权,请您查看 使用的TeamViewer 软件版本是否与使用的许可授权版本一致。
如果不一致,请您下载并安装使用一致的软件版本

请求重设至个人使用

 如果您认为在安装了TeamViewer时误选为“商业用途”或“个人/商用”,并且确实只是将TeamViewer用于个人非商业用途,我们有可能会为您取消试用期,这样TeamViewer会恢复为免费版本。

 请使用TeamViewer重置页面进行重设请求递交。

注意: 这是我们解决此问题的唯一方法!

版本历史
修订号
10 / 10
上次更新时间:
‎16 十二月 2019, 3:04 PM
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