为什么连接建立后只能看到黑屏?

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本文适用于所有 TeamViewer 用户。

常规

有时候在建立 TeamViewer 连接后,您只能看见黑屏。

故障排除

远程计算机黑屏可能有以下几个原因。主要是因为

  • TeamViewer 服务未正确运行,
  • 连接到了无显示器的计算机,或者
  • TeamViewer 的通信受到干扰/阻碍。

在大多数情况下,您可以通过将连接的两端的软件更新为新版本就可以解决此问题。

另外,还可采用以下几种方法:

  • 重新启动远程 PC
  • 完全关闭远程 TeamViewer,包括重新启动 TeamViewer 服务(开始 --> 运行 --> services.msc)

活跃的 RDP 会话

如果远程计算机上存在着活跃的 RDP(Windows 远程桌面)会话,并且 RDP 窗口目前处于最小化状态,设备也会出现黑屏。如果 RDP 窗口最小化,整个桌面也会最小化。因此,TeamViewer 无法抓取远程计算机的屏幕。

同时可以参考 屏幕无法捕捉 - 快速用户切换

版本历史
修订号
6 / 6
上次更新时间:
‎15 四月 2020, 1:26 PM
更新依据:
 
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