如何用不同的浏览器下载及启动 QuickSupport 模块

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本文适用于拥有 TeamViewer 入门版,高级版或专业版许可证 的用户使用自定义模块。免费用户可以使用常规的 TeamViewer QuickSupport,无法自定义。

TeamViewer 让您可以利用自定义 QuickSupport 模块提供即时支持。这些模块不 需要安装或管理员权限。下载过程可能会因客户使用的浏览器而有所不同。

Chrome: 自定义 QuickSupport 下载和运行说明

1.点击所提供的链接或在浏览器中输入 URL 链接,然后单击页面底部的下载按钮 

Chrome1.png

 2. 您的模块将显示出来,以便支持人员连接到您的设备。

Chrome2.png

 

Firefox:自定义 QuickSupport 下载和运行说明

1.点击支持人员提供的链接或在浏览器中输入 URL 链接,然后点击对话框中的“保存”。 

Firefox1.png

2. 点击下载箭头后,您将在右上角看到下载文件。

Firefox2.png3. 单击下拉框中显示的文件,即下载完成。

firefox3.png

Internet Explorer:自定义 Quicksupport 下载和运行说明

1. 点击所提供的链接或在浏览器中输入 URL 链接,然后点击页面底部的“运行”。 

IE1.png

2. 点击“运行”后,您的模块将显示出来,以便支持人员连接到您的设备。 

IE2.png

Safari:自定义 QuickSupport 下载和运行说明

1. 点击所提供的链接或在浏览器中输入 URL 链接 

Mac 1.png

 2.下载完成后,您会在右上角看到它,请点击向下箭头。

Mac2.png

 

 3.点击以蓝色高亮显示的 QuickSupport,然后点击“打开”运行该模块。

Mac3.png

 

4. 您的模块将显示出来,以便支持人员连接到您的设备,如下所示。

Mac 4.jpg

 

版本历史
修订号
4 / 4
上次更新时间:
‎27 八月 2019, 10:37 AM
更新依据:
 
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