终端保护 - 报告文件可疑

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症状

TeamViewer终端保护报告了一个可疑文件

诊断

通常情况下,特征数据库了解当前的大多数恶意软件,并具有清理检测的例程。有时某个文件会因为在系统中的异常活动或非标准的开发代码被报告为可疑。

解决方案

提交可疑文件进行分析,我们将根据分析添加清理例程或在24小时内删除检测。

请与我们的支持团队联系,进一步调查情况。 创建工单

  1. 标注主题:检测-文件可疑
  2. 附上管理控制台的威胁详细信息和受感染项目的路径。
  3. 将文件存档为zip/rar格式并使用密码保护,密码为:受感染
    我们的内部系统将阻止非密码保护文件。
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上次更新时间:
‎24 七月 2020, 11:06 AM
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