Blizz company
Hallo,
ich habe heute die Lizenz für blizz erhalten. Wir sind eine Bildungseinrichtung.
Wie stelle ich von free auf company um??
MFg
Beste Antwort
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Hi @Karl-Heinz1
Vielen Dank für deinen Beitrag.
Hoffentlich kann ich dir schnell und unkompliziert wie in diesem Beitrag weiterhelfen:
https://community.teamviewer.com/t5/Blizz-Allgemeine-Fragen-DE/Free-Lizenz-nach-Aktivierung/m-p/90437/highlight/true#M95Einige Mailprovider und Mailprogramme schneiden den Aktivierungslink ein wenig ab:
Statt: https://go.blizz.com/Account/activatelicense?k={INSERTLICENSEKEYHERE}
wird da nur https://go.blizz.com/Account/activatelicense?k={ geöffnet.Versuche den kompletten Link inklusive der geschweiften Klammern zu kopieren und mit einem Rechtsklick in einem neuen Tab oder Fenster zu öffnen. Dann kannst du die Lizenz auf dem Account aktivieren.
Bitte gib Bescheid, ob dies dein Problem lösen konnte!
Liebe Grüße aus Göppingen,
Patrice Jaudas
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Antworten
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Hi @Karl-Heinz1
hast du dich in der blizz Console angemeldet? Oder bisher nur in der TeamViewer Management Console?
In der blizz Console kannst du unter Benutzermanagement und über das kleine Stift-Icon die Lizenz per User umstellen, wenn die Lizenz für den Firmenadmin/die Firma aktiviert wurde.
Danke und beste Grüße,
Esther
Former Community Manager
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Hi Esther,
nein auch über die Blizz funktioniert es nicht, dort erscheint auch unter dem Stift nur free
Mfg
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Hi @Karl-Heinz1
Ok - danke fürs Feedback! Das klingt so, als habe die Lizenzaktivierung für den Haupt-Account (Firmenadmin) noch nicht funktioniert. Da müssen wir mal auf Fehlersuche gehen.
- Was passiert nach dem Klick auf den Link in der Lizenzaktivierungsmail?
- Kommt eine Fehlermeldung (oder eine andere Meldung)?
Beste Grüße,
Esther
Former Community Manager
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Hi @Karl-Heinz1
Vielen Dank für deinen Beitrag.
Hoffentlich kann ich dir schnell und unkompliziert wie in diesem Beitrag weiterhelfen:
https://community.teamviewer.com/t5/Blizz-Allgemeine-Fragen-DE/Free-Lizenz-nach-Aktivierung/m-p/90437/highlight/true#M95Einige Mailprovider und Mailprogramme schneiden den Aktivierungslink ein wenig ab:
Statt: https://go.blizz.com/Account/activatelicense?k={INSERTLICENSEKEYHERE}
wird da nur https://go.blizz.com/Account/activatelicense?k={ geöffnet.Versuche den kompletten Link inklusive der geschweiften Klammern zu kopieren und mit einem Rechtsklick in einem neuen Tab oder Fenster zu öffnen. Dann kannst du die Lizenz auf dem Account aktivieren.
Bitte gib Bescheid, ob dies dein Problem lösen konnte!
Liebe Grüße aus Göppingen,
Patrice Jaudas
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