Setze Teamviwer Host mit Samsung T813 Android 7 ein. Sehe solange einen schwarzen Schirm bis der User das Tablet entsperrt. Deshalb ist keine Fernsteuerung ohne Gegenwart des Users möglich. Muss ich da noch etwas konfigurieren?
Hallo, habe das gleiche Problem auch mit einem Samsung Tab A
Dabei funktioniert die Quick-support App problemlos. Aufgefallen ist mir, dass in der QS-App eine Abfrage durch das Samsung Betriebssystem erfolgt, um die Fernanzeige (streaming) freizugeben. Dieser "Tastenruck" wir m.E. in der Host-App simuliert - nur leider an der falschen Stelle im Bildschirm. wie komme ich darauf: Stellt man das Tablett nicht waagerecht sondern senkrecht (wie ein Handy) auf und erlaubt Rotation des Aneigebilds, dann funktioniert das Streamen über die Host-App
