Link "lassen Sie Ihre private Nutzung verifizieren" funktioniert nicht

Campanini · 2021-03-20T16:07:08+00:00

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Hallo zusammen

Ich möchte die private Nutzung von TeamViewer verifizieren lassen. Der Link auf der TeamViewer Seite funktioniert aber nicht bzw. führt mich nicht zu einer Verifizierung.

Hat jemand einen Tipp für mich, wie ich die Verifizierung durchführen kann?

Vielen Danke für eure Unterstützung.

Beste Grüsse

https://www.teamviewer.com/de/?page_id=168024

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Himmi

Schau mal nach ob nach dem klicken auf "Generate & Upload PDF" weiter oben das Eingabefeld mit Deiner ID weis ist oder rot umrandet. Bei letzterem wurde Deine ID nicht übernommen.

Natascha

Hi @Campanini

vielen Dank für deinen Beitrag und herzlich willkommen in der deutschsprachigen Community 😊

Was genau funktioniert an dem Link zum Reset Formular nicht?

Viele Grüße

Natascha 🙋‍♀️

Sciurus

18 Monate später: Der Link "generate and upload PDF" auf der Seite https://www.teamviewer.com/en/reset-management/ funktioniert nicht: seit über einer Woche nicht, auch nicht mit allen eingeschalteten Cookies, weder im Firefox noch im MS Edge. Der Button ist klickbar (wechselt von dunkel auf *bleep*), aber es passiert absolut nichts.

Ohne Lizenz gibt es keinen Telefonsupport, aber eine Lizenz für private Benutzer gibt es auch nicht. 33 € pro Monat für eine private Benutzung alle paar Monate ... - da erübrigt sich eine explizite Bewertung.

StSt1999

Ich habe versucht meinen Account wieder freizuschalten aber es sieht so aus als sei nicht die Teamviewer ID sondern der ganze Account umgestellt zu sein. Wenn ich die IDs reseten versuche bleibt die Meldung trotzdem. Und vom Support bekommt man bekanntlich keine Hilfe da man zahlen muss. Irgendjemand eine Idee?