Hallo,
ich habe mir gestern abend eine Lizenz gekauft aber die Lizenzierungsmail verloren. Weiss jemand wie ich die nochmal geschickt bekomme?
Hallo @Uwe_23,
nach Überprüfung habe ich gesehen dass du die Lizenz zweimal erworben hast. Eventuell ist das von dir so gewollt, da beide Lizenzen zwar unterschiedliche Mails aufweisen, jedoch bereits aktiviert sind.
Da kannst jederzeit ein Ticket erstellen, falls denn noch Klärungsbedarf besteht.
Hier hab ich den Link für dich:
Grüße,
Justin
Hallo Justin,
vielen Dank aber das hat sich dank Euren Support geklärt.
Das war schon absicht die zweite Lizenz war für einen Kunden.
Grüße Uwe
vielen Dank für das Feedback.
Freut mich, dass wir das Problem lösen konnten.