Teamviewer versednet keine E-Mails mehr um ein Gerät zu authentifizieren

Justinh · 2021-09-10T14:12:46+00:00

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Hallo seit einiger Zeit versendet Teamviewer auf meinem Account keine E-Mails mehr. So kann ich mich nicht mehr anmelden . Wie ereiche ich den Support für Privatkunden nicht . Dass wäre gemein dass man nur den Leuten hilft die Geld zahlen

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Justin

Hallo @Justinh,

unsere Servicehotline sowie das Ticketsystem steht nur unseren lizensierten Nutzern zur Vefügung.

Jedoch bist du hier im Forum genau richtig, da wir hier jedem helfen obgleich der privaten oder kommerziellen Nutzung.

Würdest du mir die Mail die keine Benachrichtigung erhält, mal per privater Nachricht senden?

Dann überprüfe ich das mal.

Grüße,

Justin

Desacrel

Guten Tag,

Ich habe zur Zeit das selber Problem, würden sie mir evtl. auch helfen können ?

Toupet

Ich habe seit einiger Zeit das gleiche Problem mit meinem Konto bzw. der Mail-Adresse. Um hier schreiben zu können, habe ich mich jetzt mit einer anderen Adresse und einem neuen Konto angemeldet. Benötige aber Zugriff auf meine Rechner.