Audio und Videoeinstellungen lassen sich nicht öffnen
Hallo,
wir haben eine Teamviewer Corporate Lizenz in Version 15.17.7 und im gesamten Unternehmen das Problem, dass sich während eines Meetings die "Audio und Videoeinstellungen" nicht öffnen lassen, um z.B. auf ein Headset umzuschalten. Diese öffnen sich per Popup zwar automatisch beim Meetingstart, lassen sich aber danach nur noch durch hartes/komplettes Beenden und Neustart von TV + Neueinwahl ins Meeting (dann kommt Popup wieder) anzeigen.
Das ist mehr als ärgerlich. Hat jemand eine Idee, warum (siehe Screenshot) der Klick auf die "Audio und Videoeinstellungen" funktionslos bleibt?
Danke im Voraus
A.Fuchs
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Hello,
We have a Teamviewer Corporate licence in version 15.17.7 and throughout the company we have the problem that the "Audio and Video Settings" cannot be opened during a meeting, e.g. to switch to a headset. The "audio and video settings" open automatically via pop-up at the start of the meeting, but can only be displayed afterwards by hard/completely closing and restarting TV + re-dialing into the meeting (then the pop-up reappears).
This is more than annoying. Does anyone have an idea why (see screenshot) the click on "Audio and Video Settings" remains functionless?
Thanks in advance
A.Fuchs
