Hallo.
Ich habe letzten Samstag eine Lizenz erworben, kann diese jedoch nicht aktivieren. Es erscheint immer "Lizenz schon auf anderes Konto aktiviert". Support anrufen geht nicht, da die Lizenz nicht aktiv ist. Ticket erstellen geht natürlich auch nicht.
Nachtrag: Vertrieb kann natürlich auch nicht angerufen werden.
NachNachtrag: Das Kundenportal ist mit der Rechnungsnummer ebenfalls nicht zugänglich (Portal access disabled).
Gibt es da eine Emailadresse an die ich schreiben kann oder hat jemand eine andere Idee was ich jetzt machen kann? Gibts hier Support-Mitarbeiter?
Vielen Dank!
Michael