Mail kommt nicht an!!!

rsteinhaus

Halllo

Neuer Nutzer mit Adresse angelegt....Lizenz ist vorhanden.

Teamviewer angemeldet,Hinweis das Gerät muss beglaubigt werden.

Gerät hinzufügen und Mail dazu kommen an.

Dann kommt der Hinweis das eine zeite Mail kommt und DIESE 2te MAIL kommt nicht an!!

(Weder Spam noch Junk.....)

User löschen neu anlegen,alles ohne Erfolg.

Nadin_W

Hallo @rsteinhaus,

vielen Dank für deine Nachricht.

Eigentlich sollte während des Prozesses zum Hinzufügen eines vertrauenswürdigen Geräts nur eine E-Mail geschickt werden, in der du den Button zum Hinzufügen findest:

📃 Vertrauenswürdige Geräte

Könntest du uns bitte einen Screenshot von der 2. Meldung zukommen lassen, damit wir das Ganze besser einordnen können?

Vielen Dank im Voraus und einen schönen Tag dir noch!

Nadin