Account gehackt

Reen

Hallo,

mein Mailaccount wurde gehackt und der Angreifer hat sich offensichtlich bei Passwort meines Teamviewer Accounts zurücksetzen lassen.

Ich habe das Passwort wieder geändert usw. allerdings stellt sich mir die Frage, ob man prüfen kann und sollte, was mit meinem Account getan wurde.

ElifG

Hallo @Reen,

es tut uns wirklich leid, das zu hören. Wir hoffen, dass du bald wieder Zugriff auf dein Konto bekommst. Leider können wir nicht nachvollziehen, was genau mit deinem Konto passiert ist.

Wir empfehlen dir dringend, nach der Wiederherstellung deines Kontos deine verwalteten Geräte und Einstellungen zu überprüfen.

Ein sehr wichtiger Schritt zum Schutz deines Kontos, nicht nur bei TeamViewer, ist die Aktivierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA). Hier findest du unseren Artikel dazu, wie du die Zwei-Faktor-Authentifizierung für dein Konto einrichten kannst.

Wir empfehlen dir 2FA zu aktivieren, um die Sicherheit deines Kontos zu erhöhen.

Lass uns gerne wissen, wenn du weitere Unterstützung brauchst, wir helfen dir gerne weiter.

Beste Grüße

Elif