Guten Tag,
ich hatte auf einem Blackview BV6000 (nicht gerootet) mit Android 7.0 den Teamviewer Host installiert und konnte das Handy perfekt vom Teamviewer auf meinem PC und auch vom Teamviewer auf einem Tablet fernsteuern.
Jetzt musste ich das Handy wechseln, es ist nun ein Blackview BV5800 Pro (nicht gerootet) mit Android 8.1. Der Teamviewer Host läuft darauf, aber ich bekomme auf dem Teamviewer Client die Meldung "Fernsteuerung wird aufgrund von Firmware-Einschränkungen nicht unterstützt". Ich sehe zwar den Bildschirm des Handys, kann aber nichts aktiv aus der Ferne tun.
Da es auf dem BV6000 ging, bin ich verwirrt, dass es auf dem BV5800 Pro nicht funktioniert. Kann man das beheben?