Aktivierungsprobleme

simon159

Hallo blizz-Team,

privat nutze ich Teamviewer seit Jahren immer wieder.

Nun habe ich einen Account für blizz zur Nutzung durch meine Schule angelegt.

Das Problem ist nun, dass ich mich nach einem "Klick" auf den Aktivierungslink nicht anmelden.

Auch alle angekündigten Mails zur Aktivierung meiner schulischen Mailadresse kommen nicht in meinem Postfach an (auch nicht im Spamordner).

Wo liegt mein Fehler!! Freue mich sehr, wenn ihr mir weiterhelft.

Danke

Tobias Lamm

Esther

Hi Tobias,

Herzlich Willkommen!

Kurze Rückfrage:

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@simon159  schrieb:

Das Problem ist nun, dass ich mich nach einem "Klick" auf den Aktivierungslink nicht anmelden.

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Welchen Aktivierungslink meinst du hier genau und für welchen Account? Den Schulaccount? 

Was passiert, wenn du auf den Link klickst?

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@simon159  schrieb:

Auch alle angekündigten Mails zur Aktivierung meiner schulischen Mailadresse kommen nicht in meinem Postfach an (auch nicht im Spamordner).

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Kannst du irgendwie sicherstellen, dass emails von *@blizz.com und *@teamviewer.com von eurem Schul-Email-Program durchgelassen werden? Also Mails von diesen Adressen whitelisten?

Danke und Grüße,

Esther

simon159

Hallo Esther,

kann ich dir direkt schreiben? Dann würde ich mal genauere Angaben zu Art des Accounts schreiben, die hier öffentlich nichts zu suchen haben.

Danke.

Tobias

Esther

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