Versehentlich erstellten Account / Firma löschen

domulus

Hallo,

wir nutzen nun Blizz in unserer Schule und die Kolleg*innen sind sehr zufrieden.

Allerdings hat eine Kolleg*in sich bei der Registrierung versehentlich eine eigene Firma gegründet statt unserer Firma beizutreten. Ihr gelingt es aber weder die Firma noch den eigenen Account zu löschen. Ich habe diese Funktion auch nicht gefunden. Wie funktioniert das?

Viele Grüße und vielen Dank.

Esther

HI @domulus 

Schick ihr gerne diese kurze Anleitung: Firmenprofil löschen: Wenn Sie der Administrator des Firmenprofils sind

Hoffe, dies hilft ?

Beste Grüße und einen schönen Start ins Wochenende,

Esther

domulus

Das funktioniert leider nicht: Die Kollegin kann leider keine Funktionen bei der Benutzerverwaltung nutzen, da "die Test-Version" abgelaufen ist (siehe Screenshots).

Esther

Ok - ich verstehe.

Wenn die Testlizenz bereits abgelaufen ist, müsste sie einmal unseren Support anrufen. Die Kollegen dort helfen gerne weiter!