JAY-Tech TPCY-TXE10DS Fernsteuerung

emanuel72

Da es für das Markenlose 10.1" Tablet JAY-Tech TPCY-TXE10DS kein besonderes Add-On gibt wie für z.B. Samsung und es auf einem alten Android 6.0 läuft, funktionert zwar die Verbindung einwandfrei nicht aber die Fernsteuerung.

Allerdings geht ein Fenster mit der Überschrift "Dieses Gerät fernsteuern" auf das besagt "Dieses Gerät unterstützt die zusätzliche Funktion 'Fernsteuerung'. Für weitere Informationen kontaktieren sie bitte unseren Support".

Kann da jemand helfen? Was muss ich noch machen? Habe bereits versucht ältere Versionen von TeamViewer zu installieren (zurück bis V 11.0).

Vorab schon Danke.

Nadin1

Hallo @emanuel72,

vielen Dank für deinen Beitrag und willkommen in der deutschsprachigen Community. 

Wie du bereits selbst geschrieben hast, wird das Gerät nicht unterstützt. Daher gehe ich davon aus, dass es sich bei der Meldung um einen Fehler handelt. 

Kannst du bitte versuchen die App neu zu installieren? Kommt die Meldung dann immer noch? 

Viele Grüße
Nadin