Re: help me to solve sound problem(remote control)

RoDos

Hallo vanfoxy,
Soundproblem? Egal ob Du die Einstellungen Deines Partners herausgelöscht? hast, in dem Moment wo eine Verbindung stattfindet ist sie normaler Weise mit einer Person oder Gruppe verbunden.
Du sagst : Du hörst Geräusche des Partners nicht.
Das liegt nicht manchmal daran wenn Du den Ton auf Stumm eingeschaltet hast. Aber das sieht man ja sofort, also nehme ich an das der Partner etwas nicht korrekt eingestellt hat.
1: zuerst die korrekten Ein und Ausgangs Einstellungen im System für Audio kontrollieren.
2: dann im Team Viewer die Soundeinstellungen übertragen. also genauso einstellen wie es im System funktioniert. Nur dann kann der Team- Viewer auch die Audio-Daten: Sprache ,Texte, Geräusche mit übertragen. Ich hoffe es ist Verständlich formuliert. In einem Meeting von mir ist das auch schon passiert und wir haben genau das Abgearbeitet um Ihn wieder zu Hören plus der Geräusche. Gern, Rose.