2FA, Zweifaktorauthentifizierung

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OlTa
OlTa Beiträge: 2 ✭✭
bearbeitet Mai 2021 in Allgemeine Fragen

Hallo,

als Test habe ich die Zweifaktorauthentifizierung einmal aktiviert. Greife ich auf meinen Computer zu, bekomme ich auch eine Meldung auf mein iPhone. Ich kann auf die Meldung drücken, wodurch sich die App öffnet. Ich kann aber nirgendwo den Zugriff erlauben. Bin ich zu blind oder gibt es einen Trick?


Vielen Dank!

Kommentare

  • Esther
    Esther Beiträge: 4,052 Former Community Manager
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    Hi OITa,

    Ich habs grad mal bei mir getestet:

    Win zu Win (15.17) Authentication über iOS und da hats auf Anieb funktioniert. So ein Popup ist dann in der App zu sehen:

    Daher hab ich kurz mit dem Support gesprochen. Sie raten dazu, wenn es eben so wie oben beschreiben nicht klappt,

    • einmal die Zweifaktorauthentifizierung zu entfernen,
    • die App vom iPhone zu löschen,
    • die App neu installieren und
    • die Zweifaktorauthentifizierung wieder aktivieren.

    Magst du das einmal testen?

    Danke und Grüße,

    Esther

    Former Community Manager

  • OlTa
    OlTa Beiträge: 2 ✭✭
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    Hallo Esther,

    vielen Dank für den Tip. So hat es tatsächlich funktioniert 😀👌