Remote Access License doesnt work, teamviewer says testversion is expired

Optionen
Jae123
Jae123 Beiträge: 1

Ich habe alles versucht. Meine Firma hat 5 Remote Access Lizenzen. Bei 1 PC funktioniert es ohne Probleme, bei einem funktioniert es, jedoch steht, es sei die kostenlose Version. Bei 2 PC`s steht, die Testversion sei abgelaufen und es funktioniert nicht. Die Lizenzen werden mit dem .tvop file mitinstalliert.

Es wurde mehrfach versucht das Programm zu deinstallierenund neu zu installieren, auch mit speziellen Programmen die alle versteckten Registerys löscht.

 

Getaggt:

Kommentare

  • Esther
    Esther Beiträge: 4,051 Former Community Manager
    Optionen

    Hi @Jae123 

    Die Lizenz muss auf dem TeamViewer Account aktiviert sein und daher müsstet ihr einmal sicherstellen, dass die lizensierten Nutzer in der Computer & Kontakte Liste eingeloggt sind.

    Mehr Infos zur Lizenzaktivierung findest du hier: Aktivierung Ihrer Remote Access Lizenz

    Danke und Grüße,

    Esther

    Former Community Manager