关于TeamViewer商业用途的提示

发布自 mgff
电子

ID為個人使用並無商業行為使用,確認後請忙解除封鎖限制,謝謝。

你好,我手機的遠端 ID是[ID被管理员删除],我都會連自己的放假用的電腦 ID:[ID被管理员删除]跟平時用的電腦ID:[ID被管理员删除],用途是連電腦看遊戲跟東西而已,可是最近被你們誤認我是商業用,導至連線不到1分鍾就會斷掉,我是個人用非營業用請麻煩幫我解鎖,謝謝您。

发布自 前雇员 AlanW1
前雇员

回复: 关于TeamViewer商业用途的提示

请用英语填写此表格

发布自 前雇员 AlanW1
前雇员

回复: 关于TeamViewer商业用途的提示

请用英语填写此表格

发布自 唐翀0208
光子

解锁我的teamViewer

请帮忙解锁我的teamviewer  我不是商业用途 是自己使用  感谢感谢  账号 [账户被管理员删除]   辛苦啦 感谢感谢  

发布自 wphbb
一角形

账户没有商业,请帮忙解封,谢谢!

账户提示用于商业用途,可我保证只是个人用途,我就上网按网上的解决方案,把软件卸载了,改了Mac地址,可是账户好像被封了,不能用了,是不是在这里发帖就有人帮帮解决问题?
发布自 wphbb
一角形

账户没有用于商业用途,帮忙解锁,解封,谢谢,账户[账户被管理员删除]

账户提示用于商业用途,可我保证只是个人用途,我就上网按网上的解决方案,把软件卸载了,改了Mac地址,可是账户好像被封了,不能用了,是不是在这里发帖就有人帮帮解决问题?

账户[账户被管理员删除]

发布自 mtitan
一角形

回复: 关于TeamViewer商业用途的提示

ID号:“[ID被管理员删除] ” “[ID被管理员删除]” “[ID被管理员删除]”完全为个人使用,无任何的商业行为,希望解除限制,

谢谢

发布自 前雇员 AlanW1
前雇员
解决方案

回复: 关于TeamViewer商业用途的提示

请勿在论坛中透露您的个人账户和ID号。这对您的电脑安全不利。所有的个人信息请在个人用途验证表中填写并提交,会有我们的后台人员处理。谢谢

发布自 Linux小企鹅
一角形

关于TeamViewer account

我是私人用户,但服务器说我是商务用户,需要授权码

发布自 Sunny_2063
电子

請求解鎖

本人帳號不是商業用途,一直用了很多年,不是經常連線,而換了Macbook就出現此問題,請求幫忙解鎖,萬分感激
发布自 前雇员 AlanW1
前雇员

回复: 关于TeamViewer account

您可以填写个人用途验证表以便我们后台查看。谢谢。

发布自 周文卓_Andy
电子

关于商业用途

我是个人用户,但是系统提示我,需要购买许可证,不到一秒就退出,无法使用免费版本,请问如何解决?谢谢!

发布自 ayane
电子

安装时选为商业用途,现欲改为个人用途

Teamviewer工作人员,您好:

我在安装时,本来应该按照为个人版本,但不小心按照成了商业版,而且试用期已经到期,请问我如何才能将其转换回个人版,谢谢!

 

 

发布自 前雇员 AlanW1
前雇员

回复: 如何填写TeamViewer个人用途验证表

您好,你这种情况也需要填写TeamViewer个人用途验证表

发布自 wwwyn
光子

回复: ID為個人使用並無商業行為使用,確認後請忙解除封鎖限制,謝謝。

I'm all personal. I often debug computers for my mother and boyfriend, and I have more connections.

发布自 前雇员 AlanW1
前雇员

回复: 关于商业用途

请填写附件表格

发布自 前雇员 AlanW1
前雇员

回复: ID為個人使用並無商業行為使用,確認後請忙解除封鎖限制,謝謝。

Please file the online form for us to verify your personal use.

发布自 ZhangQiHuan
一角形

回复: 关于TeamViewer商业用途的提示

您好,ID [ID被管理员删除] 又被偵測為有商業行為,但是此ID並未商業行為,只有本人在使用,不可能有商業行為

发布自 前雇员 AlanW1
前雇员

回复: 关于TeamViewer商业用途的提示

您好,

您可以填寫個人用途驗證表以便我們後台查看。謝謝

发布自 IVANLAM
两角形

回复: Iphone出現关于TeamViewer商业用途的提示

感謝回覆, 已發出請求兩天, 還未見TEAMVIEWER有回執確認收妥, 我需要重發嗎?

发布自 前雇员 AlanW1
前雇员

回复: Iphone出現关于TeamViewer商业用途的提示

您好,不需要再次發送。我們工程師會按順序處理。目前申訴的人比較多,需要一些時間處理,謝謝

发布自 IVANLAM
两角形

回复: Iphone出現关于TeamViewer商业用途的提示

你好Alan, 時間過了很久,目前還沒有收到申請回執,如何知道我的申訴你們有收到和會處理呢?謝謝
发布自 前雇员 AlanW1
前雇员

回复: Iphone出現关于TeamViewer商业用途的提示

您好 IVANLAM,

由於目前收到大量的處理請求,我們大約需要30天的處理時間。感謝您的理解。謝謝!

发布自 前雇员 AlanW1
前雇员

回复: 6月6日发送了非商业使用确认表单,迄今已近2月,至今仍无任何回复

你好 jiagm

感谢您的留言。

您提交的此ID设备已经自动重设为个人用户,现在已可以使用。

 

发布自 iw
电子

回复: 关于TeamViewer商业用途的提示

您好,有關 裝置"[本機電腦已被管理员删除]"僅進行個人使用,完全屬於 個人使用,並無商業行為使用,請進行解除封鎖限制,謝謝!使用上的記錄可驗證。

发布自 前雇员 AlanW1
前雇员

回复: 关于TeamViewer商业用途的提示

您好iw,
請您閱讀此文章確認您是否為商業使用,如果您確認不是商業使用,請您用英文填寫此表。我們會盡快確認。

发布自 PolluxTom
一角形

回复: 关于TeamViewer商业用途的提示

您好, 有關 ID "[ID deleted by moderator]" 這個僅對ID"[ID deleted by moderator]" 完全屬於個人使用,並無商業行為使用,已解除過一次,但又誤判 ,請進行解除封鎖限制,謝謝

发布自 前雇员 AlanW1
前雇员

回复: 关于TeamViewer商业用途的提示

您好,

还烦请填写此表进行解除。

提示:请勿与商业环境设备进行连接

发布自 jiagm
一角形

回复: 6月6日发送了非商业使用确认表单,迄今已近2月,至今仍无任何回复

此问题仍然没有得到解决。
和之前的区别只在于,之前Session不到5分钟(大概1分钟多些)就中断,而现在可以完整持续5分钟后被强制中断。

请继续尽快协助解决。

发布自 前雇员 AlanW1
前雇员

回复: 6月6日发送了非商业使用确认表单,迄今已近2月,至今仍无任何回复

您好,

您应该是又与商业用途的设备连接导致被判为商业用途。这种情况只有您再次在网上做非商业用途申请才行。

谢谢

 

发布自 前雇员 AlanW1
前雇员

回复: 关于是否是商业用途,慌得一批

您好 天空蔚蓝色

感谢您的留言。

按照TeamViewer的商业用途界定,学校的网络和设备会被判为商业用途。

实际使用中,建议不要频繁长时间连接远程设备,并不要连接被判定为商业用途的设备。

发布自 jiagm
一角形

回复: 6月6日发送了非商业使用确认表单,迄今已近2月,至今仍无任何回复

这就很奇怪了,因为自从发帖被“解除”至今,只使用过本人自己拥有的智能手机进行过连接的动作,而这部手机显然并非“商业用途”。

而且离谱的是,使用同一部手机进行连接,也会有提示的时候以及不提示的时候。
在同一个局域网内(手机使用Wi-Fi连接路由器,被遥控电脑使用有线LAN连接同一路由器),进行TeamViewer连接,有时就会有不提示“商业使用”的情况。

这种情况很显然是不正常的,请再次协助调查到底是怎么回事,出了什么问题。

发布自 前雇员 AlanW1
前雇员

回复: 6月6日发送了非商业使用确认表单,迄今已近2月,至今仍无任何回复

您好jiagm

如果没有商业用途设备的连接,请您再次通过我们的系统按设备ID提交认证,并附上说明再次被锁。我们的工程师会在后台确认并查找原因。

更多的信息您可以参考此文

造成的不便深表歉意。

 

发布自 zhengkiss
光子

我想知道发生了什么,一致提示我商业目的,

我想知道发生了什么,一致提示我商业目的,五分钟后自动断开,可是我就连接我自己的电脑,网页上找不到人工服务,电话客服只针对收费。这是什么一个情况!

发布自 mk124
光子

回复: 我想知道发生了什么,一致提示我商业目的,

我也是,在家里使用却一直提示我是商业用户

发布自 FLL666
一角形

回复: 关于TeamViewer商业用途的提示

ID为个人用户使用,并无任何的商业使用行为,麻烦解除锁定,谢谢。 邮箱账号是:**Please do not post TeamViewer IDs**@qq.com
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发布自 调解员 调解员
调解员

回复: 关于TeamViewer商业用途的提示

您好,

还烦请填写此表进行解除。

提示:请勿与商业环境设备进行连接

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发布自 yogioh040
电子

为什么总提示我购买商业版

我一直在使用Team viewer13免费版,主要用途是用来查看家中电脑的状态,有时候也会需要用家中电脑连接工作电脑编辑一些个人信息。

之前一直没有问题,从2018年10月10日开始,一直提示我是商业用途,让我购买付费版。请问如何解决,或者什么样的行为才会被判断为付费版?

发布自 shangdade
光子

回复: 关于TeamViewer商业用途的提示

您好:

 

ID: **Please do not post TeamViewer IDs**

完全個人用途 無商業用途 請求解除

发布自 nhafeng
一角形

回复: 关于是否是商业用途,慌得一批

你们的软件会在受控端里面漫游吗?怎么会知道是商业设备呢?我觉得判断不准确的,例如我把私人电脑放在办公室,利用它的网络下载个人的东西,并不通过TV登录上去看邮件什么的。除非你们监视了用户的一举一动,否则不可能知道用户是直接在安装了受控端的电脑上直接看邮件还是通过TV登录上去看的。

发布自 谢广
光子

回复: 关于TeamViewer商业用途的提示

已经填写提交,不知道为啥最近突然冒出来这么多疑似商业用途呢?
发布自 wanghaifeng
一角形

回复: 关于TeamViewer商业用途的提示

手机app链接电脑提示商业版,我只是链接自己的工作电脑.

发布自 wanghaifeng
一角形

安卓APP连接电脑显示疑似商业版5分钟限制,是app的问题还是电脑的问题.

如果是app的问题,我从哪能找到log文件上传呢?

发布自 调解员 调解员
调解员

回复: 关于是否是商业用途,慌得一批

如果您觉的TeamViewer对您的使用用途出现了误判,请在个人用途验证表中填写并提交,会有我们的后台人员处理。谢谢

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发布自 调解员 调解员
调解员

回复: 安卓APP连接电脑显示疑似商业版5分钟限制,是app的问题还是电脑的问题.

 

您可以打开TeamViewer远程控制App,点击右下角的齿轮按键--高级设置--显示记录文件--发送到您自己的邮箱,然后请保存该文件到您需要的位置

 

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发布自 Ilizab
一角形

回复: 关于TeamViewer商业用途的提示

您好,我有两台电脑,一个是台式,一个是笔记本,用手机远程任何一台或者两台电脑相互远程都会提示商业用途,五分钟之后就自动断开。上周已填表申请解锁,请问多久能得到回复?

发布自 ilee
一角形

TeamViewer提示会话已超时,自动关闭?

a1.jpg

发布自 调解员 调解员
调解员

回复: TeamViewer提示会话已超时,自动关闭?

可能是您的TeamViewer使用方式,被误认为是商业用途。

如果您觉的TeamViewer对您的使用用途出现了误判,请在个人用途验证表中填写并提交,会有我们的后台人员处理。谢谢

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发布自 ashlee0905
一角形

回复: 关于TeamViewer商业用途的提示

並無商業行為使用 請進行解除封鎖限制 謝謝

发布自 ashlee0905
一角形

回复: ID為個人使用並無商業行為使用,確認後請忙解除封鎖限制,謝謝。

APPLE   APP

一直處於商業用,但並無商業使用~再請幫我解鎖~謝謝~