大家好， 我们很高兴推出适用于 Windows ARM 设备的 TeamViewer 原生 ARM 客户端 Beta 版本。此次发布为 Windows on ARM 提供了原生支持，并将兼容性扩展到更多现代硬件设备。 本次发布包含哪些内容？ 现在，TeamViewer 客户端已原生支持 Windows ARM 设备。该 Beta 版本适用于 TeamViewer Remote 和 TeamViewer（Classic）。 原生 ARM 客户端可为远程控制、文件传输和会话录制等核心使用场景提供稳定一致的性能。同时，其设计旨在尽可能减少对电池续航、设备温度和网络带宽的影响。 该版本的功能与现有基于 Intel…
各位用户，大家好! 我们特此通知一项关于 TeamViewer 13 和 14 版本 的重要更新。 作为我们持续致力于提供安全、高性能远程连接体验的一部分，TeamViewer 将于 2026 年 10 月 31 日 起，正式启动 版本 13 和 14 的生命周期终止逐步退役流程。 请注意，此日期标志着退役流程的开始，并非立即停止服务。 这对您意味着什么 自上述日期起： 对 TeamViewer 13 和 14 的支持将逐步减少 使用这些版本进行的连接将会在一段时间内逐步被停用 若需继续使用 基于互联网的远程连接功能，将需要 有效的订阅许可 由于不依赖 TeamViewer 服务器，使用这些版本在 本地网络（LAN）…
大家好， 我们想通知您有关 TeamViewer 11 和 12 许可证持有者的重要更新。 作为我们持续致力于提供安全、高性能远程连接的一部分，TeamViewer 将于2025 年 12 月 31 日正式停止对 11 和 12 版本的支持。 这对您的影响 在此日期之后，TeamViewer 11 和 12 将不再受到我们全球网络基础设施的支持。 运行这些版本的设备无法再通过互联网连接到 TeamViewer 服务器进行远程会话。 在本地网络（LAN）中仍然可以使用这些版本的设备进行连接，因为它们不依赖于 TeamViewer 的服务器。 为什么进行此变更…
我们非常激动地向所有社区成员宣布，TeamViewer Stars 计划正式上线啦！⭐ 我们的社区因你们而蓬勃发展。你们是社区的中坚力量，而其中一些成员更是超越了期待！这些敬业的成员在支持论坛中始终表现卓越——无论是分享专业知识、帮助他人，还是积极提出问题，让讨论更加深入。 如何成为 TeamViewer Star 社区中的每个人都有机会成为 TeamViewer Star。要达到这一里程碑，只需积极参与支持论坛并与他人分享你的知识。当你提出有深度的问题时，也在提升论坛的整体对话质量。我们非常感谢那些愿意多走一步、帮助他人的社区成员。 成为 Star 的关键方式： 积极参与：在支持论坛中发帖、评论并加入讨论。…
我们很高兴地宣布 TeamViewer ONE 的正式发布，这是为各种规模的企业提供更智能、更集成 IT 体验的重要一步。 什么是 TeamViewer ONE？ TeamViewer ONE 是我们平台的下一阶段演进，它将 TeamViewer Remote、TeamViewer AI、TeamViewer Remote Management 和 TeamViewer DEX Essentials 的功能整合为一个统一的解决方案。此集成旨在帮助您最大化 TeamViewer 环境的价值，实现主动式 IT 管理、卓越的数字化员工体验，以及由 AI 驱动的自动化与洞察，从而树立 IT 运维的新标准。 为什么选择 TeamViewer ONE？…
当您在使用TeamViewer 的时候看到 疑似商业用途提示。 如果您是现有的许可用户，请您检查 TeamViewer 软件版本并登录您的授权帐户后，再次尝试连接。如果仍有同样问题，请点击 提交工单，TeamViewer 售后支持团队将尽快与您联系。如果您已购买并想了解 TeamViewer许可计划的激活方法，请参考 许可计划激活。 如果您是免费用户，请您查看相关TeamViewer 商业使用和个人免费使用的更多信息，以及请求重置TeamViewer使用的链接: 为什么我会收到"怀疑商业用途"/"检测到商业用途"的信息 什么是个人用途 👉 请点击此处请求重置 👈 如果您看到的提示为试用版已到期，请您填写此表格（英文填写） 如果您已递交了…
阅读此公告- English | Français | Deutsch | 日本語 / Português | Español ___ 如果您登陆此页面，您可能正在向我们的客户支持寻求帮助。 请花一些时间阅读以下信息，以更好地了解我们的支持政策。 对于免费用户 在 TeamViewer，我们努力为用户提供卓越的支持。 虽然免费用户无法通过电话和票证获得直接客户支持，但我们邀请您探索我们的知识库并参与我们充满活力的支持论坛。 成千上万的 TeamViewer 知识渊博的用户每天互相帮助并分享解决方案，为故障排除和指导提供了优秀的资源。 👉知识库 👉支持论坛 我们相信，我们社区的集体知识将帮助您找到许多常见问题的答案。…
大家好！ 我们让 TeamViewer 的 AI 功能更容易使用，并在远程会话中为你提供更多控制权。 更新内容 AI 功能现在会为你的公司默认启用。你可以随时前往 管理设定 → TeamViewer AI 将其关闭。 在 会话数据分析 中，外发连接的默认设置为 “仅当支持者在会话中手动启动摘要”。这意味着会话摘要不会自动开始，而需要由支持者手动启动。 当 AI 功能启用后，以下由 AI 驱动的功能将可使用： 会话数据分析（会话摘要） Tia（TeamViewer 智能助手） 脚本生成器 会话数据分析：远程会话中的控制选项 支持者 - 在会话中启动会话摘要生成，之后通过会话工具栏中的快速操作按钮选择： 停止并保存 停止并放弃…
大家好： 我们在此通知您，TeamViewer 将停止对运行在 i386（Intel 32 位）系统上的 Linux 客户端提供支持。2026 年 3 月发布的版本将是该平台的最后一个版本。 自 2026 年 3 月版本发布后，TeamViewer Linux i386（Intel 32 位）客户端将不再获得任何更新、修复或安全补丁。因此，3 月版本将作为最终受支持的版本，此后将不会再为该架构提供新版本。 变更原因 i386（Intel 32 位）架构已不再被现代 Linux 发行版广泛支持，在该环境中维持兼容性已不再可行。将开发与测试资源转向当前受支持的架构，有助于确保产品的长期稳定性、安全性和操作质量。 对您的影响 如果您目前在…
尊敬的 TeamViewer 用户， 我们宣布，TeamViewer Meeting （会议）将不再出售给新客户，并且已从 TeamViewer 在线网上商店中删除。 但是，TeamViewer Meeting （会议） 仍然是一个活跃的产品，可供所有现有客户和许可用户使用。 TeamViewer Meeting （会议） 用户将继续根据我们的条款和条件获得全面支持。 TeamViewer Meeting （会议） 仍可在此处免费下载。 祝工作生活顺利， Ying_Q
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