軟體連線頁面持續顯示＂請付費解鎖＂，但和 TeamViewer Support 透過郵件聯繫數次，已確認沒有任何未支付的帳單信息，為何連線持續被封鎖？請貴公司盡快回覆．本人對於付錢卻一直得不到服務實在覺得傻眼．
远端电脑在勾选了无人值守访问下的两个选项，并且一直是保持登录状态，授权轻松访问，设置了固定的连接密码，在无操作的情况下突然自动离线，其他电脑试图连接时会提示伙伴未连接互联网或者teamviewer未启动，排除断网、关机、重启的情况，请问出现上述情况的原因是什么？有何解决方法？
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