help me 我没法续费激活

woaixiu
woaixiu 话题数:2

Open the activation link prompt ”A Remote Access license can only be activated on an account without any other Remote Access license. As your account has already another Remote Access license assigned, please use another account for the license activation.“

回答

  • woaixiu
    woaixiu 话题数:2

    我是购买的激活链接 现在到期了 再次购买后收到激活链接打开链接登陆后提示上面那段英文 “远程访问许可证只能在没有任何其他远程访问许可证的帐户上激活。 由于您的帐户已经分配了另一个远程访问许可证,因此请使用另一个帐户来激活许可证。”

    现在怎么办 我只想续费

  • Fiona_G
    Fiona_G 话题数:689 Staff member 🤠

    @woaixiu 您好,

    感谢您的留言。

    请您通过私信的方式将您的账户邮箱地址、Invoice号码和购买支付凭证发送给管理员,我们将为您创建工单交给支持团队进一步为您查看。

    期待收到您的私信。

    Fiona_G