近日,全球知名的食品、饲料与汽车领域工艺设备制造商布勒(Bühler)集团,采用TeamViewer Tensor企业远程连接平台来提供技术支持。通过对系统进行安全高效的远程访问,布勒可在故障发生时迅速做出反应,为客户提供实时支持,进而解决全球各地的生产需求,例如生产急需的食品等。每天,在布勒集团生产线的帮助下,20亿人的食品供应得到了保障。
在TeamViewer的帮助下,这家成功的家族企业甚至可以远程配置并调试系统,在高风险地区或当前疫情导致的差旅受限情况下,发挥重要作用。通过对其支持流程进行数字化,布勒集团可确保不间断履行供应协议,让遍布全球140多个国家的客户按期完成生产工作,为全球四分之一人口的食品供应安全做出贡献。
TeamViewer Tensor企业解决方案的条件访问功能,是布勒最终选择该解决方案的决定性因素。在条件访问功能的支持下,核心基础架构的访问权限由位于瑞士乌兹维尔的布勒集团总部集中管理监控,并可使用细粒度的角色与规则进行设定。该功能也是布勒集团近期ISO 27001认证的重要组件。另外,即使在互联网带宽较低的偏远农村地区,TeamViewer远程连接功能依然表现出众,这也是布勒选中TeamViewer的重要原因。
除了TeamViewer Tensor企业远程连接解决方案,布勒集团还在数字眼镜应用方面使用了TeamViewer增强现实(AR)解决方案,以在建筑工地和生产过程中开展知识传输与培训。这两个应用场景极大减少了人员差旅需求。2020年,布勒集团员工人数达12500人,创造了27亿瑞士法郎销售额,参考其整体规模,使用TeamViewer后,在差旅方面可实现相当积极可观的可持续发展效益。
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