管理员您好，我的账户为[根据社区准则删除]，从开始至今完全为个人使用无商业使用行为，但今天使用期间突然遭到超时退出的提示，导致完全无法继续使用。在购买了个人基础版的许可证，但购买后近2小时，账户仍无任何变化，邮件也只收到“关于您的 TeamViewer 订单确认事宜”，并无其他邮件，请尽快帮忙处理接触锁定，并尽快完成升级。
@rdeng2011 您好！
很抱歉了解到您的订单出现了延迟。
已成功为您创建了支持工单，请您耐心等候 支持人员的协助和回复。
Ying_Q
