购买的时候客服说的是teamview终身使用账户。 然后前几天更新了teamview14版本无法使用。
然后致电客服,客服说我买的是teamview13版本终身使用,14要另外花钱买。
当问及为什么
我购买teamview的时候客服说的是teamview终身使用, 14版本是13版本直接升级,为同一软件,如果不同,不应使用同一名字。
客服无法回答,
再问为什么购买时网站没有写购买的是13版本账户,这样涉嫌诈骗,这边保留起诉权益
客服大爷说了一句,那你去告呗,然后直接挂机。已录音。
这边在准备材料,随时起诉诈骗。