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iOS设备无法连接win端设备
iOS端为最新版本的Remote Control,win端为13.2.36227版的Host,已设置无人值守并分配账号轻松访问。在使用iOS端连接win端时,选择远程控制功能,此时会出现“正在连接伙伴”的弹窗,数秒后弹窗消失,并没有成功连接到无人值守的设备,使用文件传送功能或输入ID连接也是同样的现象。我该如何解决这一问题。
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以前的旧版本软件怎么下载?
我的笔记本电脑的操作系统如上图所示,不能安装我从teamviewer官方渠道下载的版本,提示我的操作系统不满足软件的要求,但是我的电脑已经没有办法再升级操作系统了,请问有没有适合我的操作系统的15以上软件版本,有的话,请提供下载地址。谢谢!
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最近无人值守设备经常性一直显示正在连接,但一直连接不上。
已经有好几个月有这种情况了,一直显示正在连接,但一直连接不上,host端是15.72.3 H,主控端是15.72.3,请问怎么回事这事?该如何处理。
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主机安装后,能看设备信息,但是无法操作桌面什么问题
安装主机软件后,运行主机授权后,能看到终端的信息,但是远程控制时,无法操作桌面,是什么原因?
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远程 聊天对话框 无法输入中文字
远程 聊天 无法输入中文字 对话框 无法输入中文字
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当需要被远控的电脑长时间放置,过一段时间 ID不变,但密码会变化,想咨询密码更新频率是多久变化一次
我有几台电脑 需要被另外的人远程支持调试下软件,但那个人时区不同,电脑会放在一旁等着 当需要被远控的电脑长时间放置,过一段时间 ID不变,但密码会变化 我想问一下 这个随机的密码多久会变化一次?比如3小时一次之类 主要是过一段时间 我朋友想远控时就发现密码过期了,所以想问清楚 多久变化一次,我提前刷新避免密码过期
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设备显示在线 但是连接不上
设备显示在线 显示链接中 但是一直连接不上 然后就没反应了
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笔记本拓展屏幕的情况下使用显示黑屏
我在连接拥有拓展屏幕的笔记本时,发现只有笔记本本体的屏幕是正常的黑屏保护,但是拓展屏幕依然是正常显示桌面内容,请问可以做到把拓展屏幕也开启黑屏保护吗
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滑鼠無法第一下就點到要點的地方
我開啟多個遠端桌面視窗時, 滑鼠從A視窗移動到B視窗內要點某個東西時都點不到, 必須要先點一下B視窗的邊框再往內點才能準確點到要點的東西, 像是要先通知B視窗我來了一樣讓他先定位到我的滑鼠, 這樣操作變得非常繁瑣複雜因為要常常在多個視窗來回,就一直重複要先點一下邊框才能再點東西. 這個問題在這次更新前沒有, 請問該怎麼解決?
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無法取消個人訂閱
無法取消個人訂閱 找不到可以發送工單頁面 已經兩年沒用 去年被扣款 今天又追繳 嘗試幾個月都無法取消