我使用的是189.cn邮箱,从去年起我的邮箱就收不到关于TeamViewer的任何邮件,导致我无法登陆我的账号,我没法对我的账号进行任何操作,请问怎么办呀。
@一只快乐的小跳蛙 您好,
请将TeamViewer加入您的安全发件人白名单,再次尝试登录以触发添加信任设备的邮件的再次发送。如果仍然无法收到,请您通过私信方式将信息发送给管理员以帮助您进一步查看。
@whj156156156 您好,
感谢您的留言。
TeamViewer系统显示邮件已成功发送至您的邮箱,烦请再次查看,如果仍然无法收到,建议您尝试启用动态密码双重认证。如果您使用了动态密码双重认证,你在登录新设备时将不再需要信用设备授权认证。
了解可用于双重认证的安全代码和应用。
您也可以在此找到有关激活和停用双重认证的更多信息。
希望以上信息对您有所帮助。
Fiona
我现在用的这个是为了求助刚注册的,我的账号是***
因为验证问题,现在我网页也无法登陆,只能新注册一个求助
@Fiona_G 已写: @whj156156156 您好, 感谢您的留言。 TeamViewer系统显示邮件已成功发送至您的邮箱,烦请再次查看,如果仍然无法收到,建议您尝试启用动态密码双重认证。如果您使用了动态密码双重认证,你在登录新设备时将不再需要信用设备授权认证。 了解可用于双重认证的安全代码和应用。 您也可以在此找到有关激活和停用双重认证的更多信息。 希望以上信息对您有所帮助。 Fiona
@ponyhorse 您好,
感谢您的回复。
请您通过私信方式将信息发送给管理员以帮助您进一步查看。
期待您的信息。
最近电脑重装了一次系统,重新登陆需要接收验证邮件,现在收不到邮件了,怎么办?
请问有管理员能解决我的问题么,谢谢
***信息被移除***这个邮箱我收不到任何TeamViewer 邮件 我需要怎么解决
@OAO 您好,
请谨记,为了您的信息安全,请勿在社区中发布任何个人信息。
已为您将该 TeamViewer 账户添加到 TeamViewer 白名单中。同时,请将TeamViewer加入您的安全发件人白名单,再次尝试登录以触发添加信任设备的邮件的再次发送。如果仍然无法收到,请您通过私信方式将信息发送给管理员以帮助您进一步查看。
Hi @benniaobet,
TeamViewer 系统记录显示 现有的 账户曾有被阻拦的邮件但已为您将此邮箱账户添加到白名单中。
如果仍需查看另一个 TeamViewer 账户,请您以 私信方式告知。
多谢您的理解和支持!
邮箱收不到验证邮件
補充: 垃圾郵箱內及其他郵箱內也是沒有的
我是用GMAIL的 最近想加一部新的電腦 但一直都收不到添加信任设备邮件
@FNAShare 您好,
感谢您的留言!
请您将使用受影响的 TeamViewer 账户 以私信形式发送给社区管理员进行查看。
多谢您的合作!
Ying_Q
@xie123 您好!
如提示所述,您是在新的浏览器进行 TeamViewer 账户登录,需要完成信任设备动作。
请您在看到此提示时,检查您的收件箱,根据 TeamViewer 的邮件进行添加信任设备认证,之后再进行账户登录即可。
希望以上信息能帮助到您!
登录一直提示这个,To ensure the continued security of your account, you need to first confirm this browser is a trusted device. We have sent you a confirmation email containing a device authorization link. If you don't receive this verification email within a reasonable amount of time, please check your junk or spam folder. Read further information about trusted devices
@llkm 您好!
请您将相关的 TeamViewer 账户以 私信形式 发送给社区管理员。之后为您进行排查。
您好,
我在新设备登录时邮箱始终无法收到验证邮件,请问我该如何解决
@Ying_Q 我遇到了同样的问题,我无法收到验证邮件
@hujunxing 您好!
请您将受影响的邮箱账户 以私信形式发送给社区管理员。
您好,我选择忘记密码后无法收到重置密码的邮件,即使在163邮箱中设置了白名单也不行,因为无法登录所以也不能修改为其他邮箱,请问这该怎么办?
126邮箱收不到重置密码邮件,账户[removed per Community Guidelines]
😕
@jinxing 您好!
请您将受影响的 TeamViewer 账户以私信方式发送给社区管理员。
william42 您好!
请您将相应的邮箱地址以私信形式发送给社区管理员进行协助!
嗨您好我是付费用户,一直收不到新設備驗證的郵件,我甚至不能登入網站,所以我特地註冊了一个新的帳號來提問尋求協助
想請問您是否能夠幫我解決,我的EMAIL需要您私訊我才能給您謝謝!
我的账号是:[根据社区准则删除]
邮箱一直收不到重置密码的邮件,已经将teamviewer.com 添加到白名单了,还是接受收不到,需要将账号发送给社区管理员还是谁呢?社区管理员是那几位呢,能 @一下 让我知道,谢谢
@frankabc 您好!
请您查看社区私信信箱。
我是付费用户,一直收不到新设备验证邮件,我甚至不能登陆网站,所以我注册了一个新的账号来提问,寻求支持