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一直未就绪，ID也不能显示出来

Chares
Chares 话题数：2 Newbie
最后编辑于 二月 2 在 TeamViewer 一般的问题

之前使用一直正常，最近一直未就绪，ID也不能显示出来，偶尔能到已就绪阶段一次，但是又提示协商失败，没有可达的路由之类的，购买的商用版，体验很差!😒

回答

  • Ying_Q
    Ying_Q 话题数：2,090 Moderator ☑

    @Chares 您好！

    感谢您的留言！

    请问您的连接双方的操作系统和 TeamViewer 软件版本分别是什么？

    Ying_Q

    Community Moderator/中文社区管理员
  • Chares
    Chares 话题数：2 Newbie

    15.38.3 都是Win10 64,尝试过重新卸载安装、配置DNS都不行

  • Ying_Q
    Ying_Q 话题数：2,090 Moderator ☑

    @Chares 您好！

    感谢您的回复！

    请您将相应的授权信息通过 私信形式发送给社区管理员。

    Ying_Q

    Community Moderator/中文社区管理员

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