关于TeamViewer疑似商业用途和试用版已到期的提示
当您在使用TeamViewer 的时候看到 疑似商业用途提示。
如果您是现有的许可用户，请您检查 TeamViewer 软件版本并登录您的授权帐户后，再次尝试连接。如果仍有同样问题，请点击 提交工单，TeamViewer 售后支持团队将尽快与您联系。如果您已购买并想了解 TeamViewer许可计划的激活方法，请参考 许可计划激活。
如果您是免费用户，请您查看相关TeamViewer 商业使用和个人免费使用的更多信息，以及请求重置TeamViewer使用的链接:
👉 请点击此处请求重置 👈
如果您看到的提示为试用版已到期，请您填写此表格（英文填写）
如果您已递交了 ID 重置的申请，请您耐心等候，TeamViewer 将尽快处理重置请求并回复您的邮件
一般，我们建议在填写表格的时候，把 受影响的连接双方 ID 都输入更合适。 重置表格可以添加 最多 10个 ID。
如果您已经成功提交，请您等候现在的重置结果。之后再递交一次其余受影响的 ID 重置请求。
TeamViewer 系统无法受理来自同一个邮箱账户递交的多个重置请求。
📌注意：
*** ID 重置的动作仅针对 ID 的使用用途进行更改。
*** 社区调解员无法协助递交重置ID 表格，且无法更改 关于重置 ID 请求的进度和结果。
*** 同时，请不要在 社区中分享您的 ID， 邮箱和 联系方式，保护个人信息安全。
⚠请注意，这不是一个可以在社区中解决的问题，发布有关商业用途的消息无助于重置。如需重置，您需要填写表格。
⚠请注意，社区团队会将关于此主题的所有帖子合并在此帖中。我们这样做是为了确保用户在使用搜索功能时快速找到正确的信息。
如果您在工作或商业环境中使用TeamViewer，请联系 TeamViewer销售团队，以了解您的公司使用TeamViewer有什么好处！
另请参阅：商业用途
如有更多疑问，欢迎在中文社区留言。
感谢您对TeamViewer 的使用和支持。
Comments
自己的两台电脑 安装了 个人版本的Teamviewer 之前一直使用是没问题的
今天连接的时候提示 商业用途
个人使用Teamviewer 连接 不存在商业用途
请求管理员解决此问题 尽快帮忙重置、解封我的ID限制。非常感谢!
管理员您好，我此前一直作为个人用途在正常使用三年，被误判定为商业用途，现在只能连接5分钟后就断开了。请帮我检查解除，谢谢。
受影响设备的 TeamViewer ID：[根据社区准则删除]
我是浙江大学医学院的博士生，经常要从不同的医疗机构收集数据，然后通过Teamviewer控制我们学校的服务器进行分析。
所有相关设备包括我的个人电脑和校内服务器。我的活动仅用于个人和研究目的，不涉及任何商业用途。
我恳请管理员取消对我帐户的限制。
Device ID: [根据社区准则删除]
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I am a Ph.D. student at the School of Medicine, Zhejiang University. I often collect data from differetn medical institutions and then analyze them by controling the computer in our school via Teamviewer.
All involved equipment includes my personal PC and the university server. My activities are solely for personal and research purposes and do not involve any commercial use.
I kindly request the administrator to lift the restrictions on my account.
我是浙江大学医学院的博士生，经常要从不同的医疗机构收集数据，然后通过Teamviewer控制我们学校的服务器进行分析。
所有相关设备包括我的个人电脑和校内服务器。我的活动仅用于个人和研究目的，不涉及任何商业用途。
我恳请管理员取消对我帐户的限制。
Device ID: [根据社区准则删除]
管理员您好，我此前一直作为个人用途在正常使用。昨日（6月23日）在外想用手机端操控电脑，使之开启我设定的节目录制，但或许是因为在外网络变化较快，被误判定为商业用途，现在只能连接5分钟后就断开了。请帮我检查解除，谢谢。
您好，我一直使用teamviewer连接我的笔记本电脑和实验室电脑进行科研，从未用作商业用途。周一晚上我还能从实验室电脑正常连接到笔记本电脑，但回寝室后用笔记本电脑连接实验室电脑就无法连接了，被判为商业用途。我周一晚上在汇总的帖子中发布了申请解除限制的评论，但是到目前过去了近一周，限制依然没有被解除，所以现在重新发帖，请管理员能尽快帮我解除限制，或者有其他问题的话也请与我沟通，非常感谢！
管理员您好，
我在未进行商业活动的情况下作为个人用户使用作为三台计算机间的控制工具，已经使用两年。
但是从6月17日开始突然提示我超时联接，并提示我升级服务。
我并没有商用行为，我想这中间是否存在一定误会。是否软件方对我的账户施加了一定限制？
我的账户是[根据社区准则删除]，请检查一下，谢谢。
管理员您好，我使用的是免费许可证，用于科研的数据传递，昨天开始有连接时间限制，5分钟后显示“您的TeamViewer会话已经超时，即将关闭。”而之前没有出现这种情况，希望能够解决
你好，我由于科研实验需要，需要用笔记本电脑连接实验室的ubuntu主机，从未用于商业用途。今天被误判为用作商业用途，平时做实验对远程连接需求较大，希望能帮我解除限制，感谢！
您好，我一直使用teamviewer连接我的笔记本电脑和实验室电脑进行科研，从未用作商业用途。我目前在国外联合培养学习，对远程连接的需求比较大，所以希望尽快帮我解除限制，非常感谢！
我的也不是商业用途，被锁定了，请解除限制
问题描述：
个人用户今天登录TeamViewer提示会话超时，自动关闭。再连接时提示：
超时后连接被阻断。
您的许可证对您与伙伴的最大会话时间有所限制，立即重新连接时将被阻断。请稍后再试或升级您的许可证。
本人使用非商业用途，请解除限制。谢谢！
管理员您好，我的账户为[根据社区准则删除]，从开始至今完全为个人使用无商业使用行为，但今天使用期间突然遭到超时退出，在购买了个人基础版的许可证，但购买后近2小时，账户仍无任何变化，邮件也只收到“关于您的 TeamViewer 订单确认事宜”，并无其他邮件，请尽快帮忙处理接触锁定，并尽快完成升级。
误判商业使用，我平时远程控制自己家里的电脑，望解除
自己的两台电脑 安装了 个人版本的Teamviewer 之前一直使用是没问题的
今天连接的时候提示 超时连接被阻断
个人使用Teamviewer 连接 不存在商业用途
请求管理员解决此问题 尽快帮忙重置、解封我的ID限制。非常感谢!
您好，我一直使用teamviewer连接我的笔记本电脑和实验室电脑进行科研，从未用作商业用途。今晚我还能从实验室电脑正常连接到笔记本电脑，但回寝室后用笔记本电脑连接实验室电脑就无法连接了。最近经常出远门，对远程连接的需求比较大，所以希望尽快帮我解除限制，非常感谢！
不知道怎么办
很上火
我是个人，被误判
帮我解除下1分钟限制, 谢谢
虽然是免费用户，但我也未进行商业活动，总提示升级许可
在公司连接家里的电脑，甚至有的时候2个电脑都在一起。只是那个主机没有显示器和输入设备。
但还是几分钟后就断开，然后限制
This ID is only for individual users and has been detected as commercial. Please lift the restriction.
ID: [根据社区准则删除]
尊敬的TV工作人员：你们好，问题如下：
一开始的个人用户邮箱和电脑申请了14天的商业试用，试用结束后，就再也连接不上了，现在许可证过期，连接已经被组织。通过工单重新激活了ID，但是仍然是无效，现在账户显示的是个人免费，但是连接时被过期许可证阻止。请问如何解决？？？
你好，我的账号被检测为商业用途，但我平时只是连接学校的电脑进行一些科研而已，现在不到一分钟就自动给我断开了，很不方便，希望管理员能核实清楚，帮我解除锁定，谢谢！ ID [根据社区准则删除]
你好，我的账号被检测为商业用途，现在不到5分钟就自动给我断开了，很不方便，希望管理员能核实清楚，帮我解除锁定，谢谢!
你好，本人[根据社区准则删除]，之前帮助父母远程解决他们的电脑问题都很正常，这次被检测为商业行为，请查证帮忙解锁，谢谢！
管理学您好，我一直利用teamviewer进行文件传输，从未用作商业用途。请管理员解除我的限制。