📣 A Base de Conhecimento do TeamViewer está de mudança!

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editado maio 2 em Comunicados importantes

Querida comunidade, temos uma atualização importante para compartilhar com vocês. Estamos fazendo uma mudança na forma como você acessa nossa Base de Conhecimento. Hoje a base de conhecimento do TeamViewer foi transferida da Comunidade para a página de Suporte do TeamViewer.

👉 https://teamviewer.com/support 👈


Por que a mudança? 

Esta mudança visa centralizar nossos recursos de suporte, tornando mais fácil para você encontrar a assistência e as informações necessárias para aproveitar ao máximo nossos produtos e serviços. 

 

O que isso significa para você? 

Fique tranquilo, a qualidade e a disponibilidade do conteúdo da nossa Base de Conhecimento permanecerão inalterados. A nova localização da Base de Conhecimento significa que todos os artigos que você costuma encontrar na Base de Conhecimento atual estarão localizados em nossa página de Suporte ao Cliente em teamviewer.com/support. Você também pode acessá-lo clicando no botão Base de Conhecimento na navegação superior da página inicial da nossa Comunidade ou visitando diretamente a nova Base de Conhecimento via teamviewer.com/support. 

 

🚨 Importante: Esta medida não afetará os restantes recursos da Comunidade. O Fórum de Suporte, o Blog da Comunidade e os Changelogs permanecerão na plataforma da Comunidade. 

Você tem alguma dúvida ou preocupação? Não hesite em nos contatar, estamos aqui para ajudar e garantir que essa transição ocorra tranquilamente para todos. Estamos comprometidos em melhorar continuamente a sua experiência com o TeamViewer e acreditamos que esta mudança é um passo na direção certa. 

Agradecemos o seu apoio contínuo! 

 

Atenciosamente,  

Carol 


Portuguese Community Moderator