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A TI resolve problemas de forma rápida e definitiva com automação, visibilidade e IA
O TeamViewer tem um visual totalmente novo e agora está mais fácil do que nunca oferecer suporte a seus clientes, colegas e dispositivos em uma única plataforma. Reformulamos a experiência do TeamViewer para reunir tudo o que você precisa em um só lugar, proporcionando uma interface mais fluida, moderna e poderosa. Seja…
Gerenciar os seus dispositivos remotos ficou muito mais simples. Se você oferece suporte remoto autônomo com frequência, sabe como é importante garantir que todos os dispositivos estejam atribuídos corretamente à sua empresa no TeamViewer. Temos o prazer de apresentar uma maneira nova e super simples de fazer exatamente…
No TeamViewer Remote, facilitamos a atribuição, a organização e o gerenciamento de dispositivos em toda a sua organização. Seja para cinco ou 5.000 dispositivos, as melhorias mais recentes oferecem mais controle e uma visão geral mais clara, tudo em um só lugar. Vamos dar uma olhada nas novidades. Atribua dispositivos à…
Gerenciar usuários no TeamViewer ficou muito mais simples. Com a experiência reformulada do TeamViewer, os administradores agora têm ferramentas mais inteligentes para organizar usuários, atribuir permissões e manter tudo sob controle, mesmo com o crescimento ou a mudança das equipes. Seja integrando novos funcionários ou…
O TeamViewer Remote tornou a conexão com seus dispositivos mais rápida e intuitiva, seja para lidar com múltiplas tarefas ou gerenciar uma grande frota de dispositivos remotos. Com o Dock do dispositivo e a pesquisa global, agora você pode navegar e se conectar de forma especializada. Mantenha-se no fluxo com o Dock do…
O suporte remoto ficou mais inteligente. Com o TeamViewer AI, agora você pode aproveitar o poder da IA para trabalhar mais rápido, documentar melhor e solucionar problemas como um profissional. Conheça seus novos assistentes de IA: Insights de sessão e Tia (TeamViewer Intelligent Agent). Insights de sessão: Deixe a IA…
Você acabou de ajudar um colega com um problema no computador do escritório; o problema foi resolvido, você fechou a sessão remota e ambos passaram para outras tarefas. A pegadinha? Nenhum de vocês está perto do dispositivo remoto. Em momentos como este, é fácil se perguntar se aquele computador ainda está destravado.…
Olá a todos, Gostaríamos de informar que, a partir de 25 de agosto de 2026, a TeamViewer não fornecerá mais suporte, manutenção, atualizações de segurança ou garantias de compatibilidade para o TeamViewer Remote Control, TeamViewer QuickSupport e TeamViewer Assist AR rodando em iOS 15, iOS 16, iPadOS 15 e iPadOS 16. Essa…
Imagine que você está trabalhando de casa e precisa participar de uma reunião do Microsoft Teams que só está disponível na sua estação de trabalho do escritório. O convite para a reunião está lá, o aplicativo já está rodando lá, e tudo o que você precisa para a chamada fica nesse dispositivo remoto. Mas seu microfone e sua…
Gostaria de auxilio para realizar o pagamento da fatura [removido conforme as Orientações ao Usuário]. Gostaria que o Boleto fosse atualizado para realizar o pagamento
Preciso saber como faço cancelamento de uma assinatura de 3 licenças do TeamViewer Remote Acess, pois em nenhum lugar aparece, botão ou link para cancelar e quando tento abri um ticket ocorre um erro na pagina, como proceder ?
Olá a todos, Solicite aqui o reset da sua conta para o uso pessoal Saiba que pode haver casos em que o TeamViewer detecta incorretamente o uso comercial e limita sua conectividade para o uso pessoal, mesmo que você não viole as condições da licença. Lembre-se de adicionar todos os IDs em seu formulário. É importante…
Olá a todos, Gostaríamos de informar sobre uma importante atualização iminente referente às versões 13 e 14 do TeamViewer. Como parte de nosso compromisso contínuo em oferecer conectividade remota segura e de alto desempenho, o TeamViewer iniciará o processo de descontinuação (fim de vida útil) das versões 13 e 14 em 31 de…
Olá a todos, Gostaríamos de anunciar que, a partir de 29 de abril de 2025, o TeamViewer não oferecerá mais serviços ativos aos sistemas operacionais Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2012 e Windows Server 2012 R2. O principal fator para essa decisão foi o anúncio feito pela boost.org…
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