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Os riscos de senhas fixas e alternativas para acesso seguro e não supervisionado
As soluções de acesso remoto tornaram-se indispensáveis para empresas e indivíduos. Seja solucionando problemas técnicos, acessando arquivos ou colaborando com colegas, a capacidade de conectar-se remotamente a dispositivos é inestimável. No entanto, à medida que a conveniência aumenta, também aumentam as preocupações…
Como proteger sua organização contra phishing por e-mail
O phishing por e-mail emergiu como uma ameaça persistente, representando riscos significativos para indivíduos e organizações. À medida que os cibercriminosos continuam a aperfeiçoar as suas táticas, torna-se imperativo que os utilizadores permaneçam vigilantes e adotem medidas de segurança robustas para mitigar os riscos…
Como se proteger de golpes de fatura
Proteger-se de golpes de faturas é crucial na era digital de hoje. Aqui estão algumas dicas práticas para ajudar você a se manter seguro. Verifique se o remetente é o TeamViewer Sempre verifique o endereço de e-mail do remetente. Golpistas geralmente usam endereços que parecem similares aos legítimos, mas podem ter…

Novas discussões

Subject: Support Request – Issues with Lenses (Shaky Images)
Hello I am writing to request your support as the lenses of the equipment are presenting issues. The captured images are shaky all the time, which is affecting the quality of the equipment's performance. Could you please advise if there is any procedure we can follow to resolve this issue, or if the equipment needs to be…
Cancelamento Serviço
Solicitei o cancelamento da minha assinatura através de um ticket. Responderam que não tenho conta ativa,. Enviei cópia da última fatura e a aviso de renovação da conta. Continuo sem Mas não tenho qualquer feedback sobre o estado do mesmo
Malwarebytes mudará a marca para ThreatDown em faturas e orçamentos
Prezada Comunidade TeamViewer, Gostaríamos de informá-los sobre uma mudança em relação aos nossos serviços de Endpoint Protection fornecidos pela Malwarebytes: Devido a mudança da marca dos serviços Malwarebytes for Business para ThreatDown, a TeamViewer também está alinhando todas as cotações e faturas futuras do Endpoint…
Quero cancelar minha assinatura. Como posso fazer isso?
Não vou mais utilizar o teamviewer, como posso cancelar minha assinatura? Obrigado, ([removido conforme as Orientações ao Usuário])
Como se proteger de golpes de fatura
Proteger-se de golpes de faturas é crucial na era digital de hoje. Aqui estão algumas dicas práticas para ajudar você a se manter seguro. Verifique se o remetente é o TeamViewer Sempre verifique o endereço de e-mail do remetente. Golpistas geralmente usam endereços que parecem similares aos legítimos, mas podem ter…

Discussões não resolvidas

Subject: Support Request – Issues with Lenses (Shaky Images)
Hello I am writing to request your support as the lenses of the equipment are presenting issues. The captured images are shaky all the time, which is affecting the quality of the equipment's performance. Could you please advise if there is any procedure we can follow to resolve this issue, or if the equipment needs to be…
Falha ao atualizar o TeamViewer no Linux
Já tem um tempo que ocorre esta falha muito chata do TeamViewer quando vai atualizar no Linux. A questão aqui é que os desenvolvedores insistem em utilizar a chave GPG SHA-1 que é uma chave que foi descontinuada por conter falhas de segurança e permitir a invação por Hackers, solicito por gentileza que os desenvolvedores…
Problemas para logar no Team Viewer para IOS
Estou com dificuldades para logar no aplicativo Team Viewer no IOS. O mesmo após inserir usuário e senha, realizo a aprovação do login… digito novamente usuário e senha e apresenta mensagem de "Logado" mas não finaliza o login e não sai dessa tela.
Baixei o programa e esta pedindo o codigo de suporte
Galaxy A14 + MAAS360 + TEAMVIEWER + TEAMVIEWER TENSOR
Olá, Tenho vários aparelhos galaxy A14 os quais conseguem ser controlados via TEAMVIEWER e possui KNOX, validado na lista de compatibilidade da TEAMVIEWER, o problema acontece que todos os aparelhos são regulados pelo MDM - MAAS360 da IBM, quando executo o QS no telefone tudo funciona perfeitamente, porém quando mando os…

Anúncios importantes

Malwarebytes mudará a marca para ThreatDown em faturas e orçamentos
Prezada Comunidade TeamViewer, Gostaríamos de informá-los sobre uma mudança em relação aos nossos serviços de Endpoint Protection fornecidos pela Malwarebytes: Devido a mudança da marca dos serviços Malwarebytes for Business para ThreatDown, a TeamViewer também está alinhando todas as cotações e faturas futuras do Endpoint…
Como se proteger de golpes de fatura
Proteger-se de golpes de faturas é crucial na era digital de hoje. Aqui estão algumas dicas práticas para ajudar você a se manter seguro. Verifique se o remetente é o TeamViewer Sempre verifique o endereço de e-mail do remetente. Golpistas geralmente usam endereços que parecem similares aos legítimos, mas podem ter…
Comece a usar o TeamViewer Remote
Prezada comunidade TeamViewer, A partir de outubro de 2024, os usuários do TeamViewer Gratuito que ainda usam a antiga interface do TeamViewer (Classic) passarão para nossa nova interface do TeamViewer Remote. Essa atualização garante o acesso aos recursos mais recentes e à segurança aprimorada do TeamViewer. Observação:…
Atualizações importantes para o TeamViewer no macOS 15 Sequoia
O mais recente macOS 15 da Apple, chamado Sequoia, apresenta alguns novos recursos de segurança que impactarão a experiência do usuário do TeamViewer. Para garantir acesso remoto tranquilo e evitar interrupções, revise as seguintes alterações e recomendações ao usar o TeamViewer no macOS 15. Observação: Isso se aplica a…
Mantenha-se informado - Nova notificação por e-mail para boletins de segurança
Na TeamViewer, a transparência em torno da segurança cibernética sempre foi uma prioridade. À medida que os ataques cibernéticos continuam a aumentar globalmente, estamos comprometidos em mantê-lo informado e protegido. É por isso que temos o prazer de anunciar um novo recurso: notificações push por e-mail para nossos…