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Aumente a segurança dos seus dispositivos remotos
Na TeamViewer, estamos comprometidos em fornecer a você uma experiência de acesso remoto segura e perfeita. Um passo fundamental para atingir isso é deixar de usar senhas pessoais para seus dispositivos remotos. Em vez disso, incentivamos você a gerenciar seus dispositivos atribuindo-os à sua conta e conectando-se por meio…
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Atualizações importantes para o aplicativo QuickJoin e TeamViewer Meeting
Olá a todos, Gostaríamos de anunciar algumas atualizações sobre o aplicativo TeamViewer QuickJoin e o URL meeting.teamviewer.com para gerenciamento. Remoção do aplicativo QuickJoin A partir de 20 de dezembro de 2024, o aplicativo TeamViewer QuickJoin será removido das páginas de download do TeamViewer. Após essa data, os…
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Reformulação das badges da Comunidade — O que são as badges da Comunidade?
Olá a todos, Temos o prazer de anunciar que nosso Fórum de Suporte está recebendo novas badges! Por que nossas badges foram reformuladas? Para tornar sua jornada pelos ranks da Comunidade ainda mais surpreendente, criamos um novo sistema de gamificação para as badges do nosso Fórum de Suporte. Nosso novo sistema de badges…
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Apresentamos os serviços de IA do TeamViewer
O TeamViewer continua sendo a solução mais confiável e segura para o acesso e suporte remoto, mantendo os mais altos padrões de privacidade e segurança. Com nosso legado de confiabilidade, temos orgulho de apresentar o TeamViewer AI Services. Os Serviços de IA do TeamViewer foram construídos sobre nossa base segura para…
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Malwarebytes mudará a marca para ThreatDown em faturas e orçamentos
Prezada Comunidade TeamViewer, Gostaríamos de informá-los sobre uma mudança em relação aos nossos serviços de Endpoint Protection fornecidos pela Malwarebytes: Devido a mudança da marca dos serviços Malwarebytes for Business para ThreatDown, a TeamViewer também está alinhando todas as cotações e faturas futuras do Endpoint…
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Como se proteger de golpes de fatura
Proteger-se de golpes de faturas é crucial na era digital de hoje. Aqui estão algumas dicas práticas para ajudar você a se manter seguro. Verifique se o remetente é o TeamViewer Sempre verifique o endereço de e-mail do remetente. Golpistas geralmente usam endereços que parecem similares aos legítimos, mas podem ter…
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Comece a usar o TeamViewer Remote
Prezada comunidade TeamViewer, A partir de outubro de 2024, os usuários do TeamViewer Gratuito que ainda usam a antiga interface do TeamViewer (Classic) passarão para nossa nova interface do TeamViewer Remote. Essa atualização garante o acesso aos recursos mais recentes e à segurança aprimorada do TeamViewer. Observação:…
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Atualizações importantes para o TeamViewer no macOS 15 Sequoia
O mais recente macOS 15 da Apple, chamado Sequoia, apresenta alguns novos recursos de segurança que impactarão a experiência do usuário do TeamViewer. Para garantir acesso remoto tranquilo e evitar interrupções, revise as seguintes alterações e recomendações ao usar o TeamViewer no macOS 15. Observação: Isso se aplica a…
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Mantenha-se informado - Nova notificação por e-mail para boletins de segurança
Na TeamViewer, a transparência em torno da segurança cibernética sempre foi uma prioridade. À medida que os ataques cibernéticos continuam a aumentar globalmente, estamos comprometidos em mantê-lo informado e protegido. É por isso que temos o prazer de anunciar um novo recurso: notificações push por e-mail para nossos…
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Fim do suporte para macOS 11 (Big Sur)
Prezados usuários do TeamViewer, Gostaríamos de anunciar que, a partir de novembro de 2024, o TeamViewer não oferecerá mais suporte ao sistema operacional macOS 11 (Big Sur), já que o macOS 11 não recebe atualizações de segurança da Apple desde setembro de 2023. O fim do suporte significa que as versões do TeamViewer mais…
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Uso comercial - conexão interrompida
Olá a todos, 👉 Solicite aqui o reset da sua conta para o uso pessoal 👈 Saiba que podem haver casos em que o TeamViewer detecta incorretamente o uso comercial e limita sua conectividade para o uso pessoal mesmo que você não viole as condições da licença. Lembre-se de adicionar todos os IDs em seu formulário. É importante…
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Fiz o pagamento, e não estou conseguindo ativar a licença
Mensagem retornada: Desculpe, não foi possível ativar a licença. Existe outra licença nesta conta. Por favor, entre em contato conosco.
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Mesclado: Queda do acesso remoto
Esta discussão foi mesclada.
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Depois de desconectar, o papel de parede fica preto no meu Windows10 Versão 9 TeamViewer
This discussion was created from comments split from: After disconnecting, wall paper stays black on my windows10 Version 9 TeamViewer .
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Gostaria de saber se existe algum procedimento para excluir hosts duplicados automaticamente
Boa tarde! Gostaria de saber se existe algum procedimento para excluir hosts duplicados automaticamente, sem precisar ficar excluindo um por um. Acontece que toda vez que formatamos alguma máquina, ela volta com host duplicado na parte de computadores e contatos.
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Não consigo logar na página login.teamviewer.com
Consigo logar web, consigo logar na comudade, mas quando vou logar para abrir um ticket aparece a mensagem: " Esta conta utiliza autenticação terceirizada. Por favor, mude para a nova interface e faça login utilizando o seu provedor de conta terceirizado. " No chat ninguém me ajuda, assinei hoje mesmo e quero cancelar para…
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Não consigo acesso remoto.
Não consigo acesso remoto. Está instalado versão 12 pq só está é compatível. Mesmo instalando a mesma versão em outras máquina não consigo acesso. Existe uma conta comercial de suporte parceiro que consegue acessar. Mas sem está conta, só pela id e senha não conecta.
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Apresentamos o novo Remote guidance para dispositivos iOS
Caros usuários do TeamViewer, Estamos felizes em anunciar um novo recurso para conexões remotas com o TeamViewer: Remote guidance para dispositivos iOS. Esta adição inovadora permite o fornecimento de assistência em tempo real aos usuários iOS por meio de uma janela picture-in-picture, aprimorando a experiência de suporte.…
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Seja bem-vindo ao TeamViewer Meeting!
Olá a todos os usuários do TeamViewer Meeting! As reuniões através do TeamViewer mantêm você conectado através de videoconferências, chamadas VoIP, chat instantâneo, compartilhamento de tela e muito mais, independentemente de onde esteja. Neste fórum, convidamos você a fazer suas perguntas em torno do TeamViewer Meeting…
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Atualização do produto TeamViewer Meeting
Prezados usuários do TeamViewer, Queremos anunciar que o TeamViewer Meeting não será mais vendido para novos clientes e foi removido da loja on-line do TeamViewer. No entanto, o TeamViewer Meeting ainda é um produto ativo e pode ser usado por todos os clientes existentes e usuários licenciados. Os usuários do TeamViewer…