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Apresentamos o TeamViewer ONE – Sua plataforma unificada para o ambiente de trabalho digital
Temos o prazer de anunciar o lançamento do TeamViewer ONE, um grande passo em frente para oferecer uma experiência de TI mais inteligente e integrada para empresas de todos os portes. O que é o TeamViewer ONE? O TeamViewer ONE é a próxima evolução da nossa plataforma, combinando os recursos do TeamViewer Remote, TeamViewer…
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TeamViewer AI - Recursos de IA que aceleram o seu suporte de TI
O suporte remoto ficou mais inteligente. Com o TeamViewer AI, agora você pode aproveitar o poder da IA para trabalhar mais rápido, documentar melhor e solucionar problemas como um profissional. Conheça seus novos assistentes de IA: Insights de sessão e Tia (TeamViewer Intelligent Agent). Insights de sessão: Deixe a IA…
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Uso comercial - conexão interrompida
Olá a todos, 👉 Solicite aqui o reset da sua conta para o uso pessoal 👈 Saiba que podem haver casos em que o TeamViewer detecta incorretamente o uso comercial e limita sua conectividade para o uso pessoal mesmo que você não viole as condições da licença. Lembre-se de adicionar todos os IDs em seu formulário. É importante…
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Suspeita de uso comercial e conexão limitada? Saiba tudo sobre o uso pessoal do TeamViewer
Tempo médio de leitura: 11h00 min Olá a todos, Presumo que você esteja lendo este texto por causa de uma mensagem que recebeu do software TeamViewer. Possivelmente algo sobre um tempo limite de conexão ou suspeita de uso comercial. Tenho boas notícias para você: Você encontrou o Blog post que esclarece tudo sobre o…
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Ativação
Eu ja pago uma licaça, tenho que realizar atendimentos no estado do amazonas inteiro, e sempre que vou acessar pede para adicionar o computador ao "Computadores e Contatos", qual o plano que preciso pagar para ter livre acesso para fazer o acesso remoto ? não tem nem duas semanas que estou usando e ja me bloquearam.
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Ativar Licenças
Renovamos nossas 4 licenças de Acesso Remoto(08/2025) e nenhuma das 4 licenças esta ativa e o meu usuário, que antes era administrador no momento se encontra como conta Versão gratuita, ou seja, nao consigo nem abrir um ticket para resolver problema, alguem poderia entrar em contato para resolver.
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minha licença
comprei a liceça pague e mesmo assim continua pedindo pra eu fazer upgrade do plano
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Licença Free Trial
Olá boa tarde. Recentemente ativei o teste da Licença Free Trial, inserindo os dados de pagamento via Credit Card. A cobrança foi feita mas não foi estornada devidamente como deveria ser (free trial). O que podemos fazer nessa situação?
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Fim do suporte para as versões 11 e 12 do TeamViewer
Olá a todos, Gostaríamos de informá-los sobre uma atualização importante para clientes com licenças do TeamViewer 11 e 12. Como parte do nosso compromisso contínuo de fornecer conectividade remota segura e de alto desempenho, a TeamViewer encerrará oficialmente o suporte para as versões 11 e 12 no dia 31 de dezembro de…
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perda de acesso com alteracao de sistema, instalacao, etc - UAC
Pessoal, estou com 2 notebooks com usuario comum nao sao administrador. ate entao o acesso estava normal, mas essa semana ao tentar acessar, tentar instalar algum programa onde aparece a tela de login/senha eu perco o acesso ao teamviewer em outros computadores com a mesma configuracao esta normal, esses computadores…
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Apresentamos o TeamViewer Stars – Nosso novo programa de superusuários da Comunidade
Temos o prazer de anunciar a todos os membros da nossa Comunidade o lançamento do nosso novo programa TeamViewer Stars! ⭐ Nossa Comunidade TeamViewer prospera graças a vocês. Vocês são o pilar de sustentação da nossa Comunidade e alguns de vocês estão superando as expectativas! Esses membros dedicados sempre vão além em…
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erro no acesso a conta
estou tentando acessa minha conta pelo celular e me deu o seguinte erro mWSBRviY2m4-3--59-Mmv. Isto é o que?
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Merged: Dispositivo bloqueado para fazer login
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Não consigo comandar o pc remoto
Boa tarde Galera, fiz a aquisição da assinatura do Remot Acces, mas quando acesso o cliente só consigo ver a tela dele mas nao consigo mexer em nada