La gestion des appareils distants vient de devenir beaucoup plus simple.
Si vous fournissez régulièrement une assistance à distance sans utilisateur distant, vous savez à quel point il est important de veiller à ce que tous les appareils soient correctement affectés à votre entreprise dans TeamViewer. Nous sommes ravis de vous présenter un nouveau moyen très simple de le faire : le lien d'affectation du Host personnalisé.
Fini les étapes complexes. Plus de va-et-vient. Il suffit d'un lien, de quelques clics et le tour est joué.
Pourquoi utiliser un lien personnalisé ?
Nous avons facilité l'affectation des appareils à distance à votre entreprise, en particulier lorsque vous n'ajoutez que quelques appareils à la fois.
Grâce à cette nouvelle méthode, vous pouvez :
- Affecter n'importe quel appareil distant en quelques clics
- Éviter les erreurs humaines : aucune étape manuelle n'est nécessaire
- Simplifier la configuration pour vos clients ou collègues
- Permettre un accès sans utilisateur distant pour une assistance à distance fluide
Cette méthode est parfaite pour les affectations d'appareils à petite échelle. (Si vous déployez TeamViewer sur de nombreux appareils à la fois, nous vous recommandons toujours d'utiliser la méthode de déploiement .MSI).
Comment ça marche
Avec un seul lien personnalisé, votre utilisateur final peut télécharger TeamViewer Host préconfiguré. Une fois installé, il lui suffit de cliquer sur Autoriser et terminer pour que son appareil soit automatiquement affecté à votre entreprise.
C'est aussi simple que ça.
Guide étape par étape
Suivez simplement les étapes ci-dessous et créez votre premier lien Host personnalisé.
- Générez votre lien Host personnalisé :
- Connectez-vous à https://web.teamviewer.com/ ou TeamViewer Remote full client.
- Allez dans Appareils.
- Cliquez sur le bouton + Ajouter et sélectionnez Remote Device (Appareil distant).
- Cliquez sur l'onglet To your account (À votre compte). Cela générera le lien d'affectation du Host personnalisé.
- Cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez le(s) groupe(s) d'appareils dans lesquels l'appareil distant doit apparaître.
- Copiez le lien d'affectation du Host personnalisé pour une utilisation ultérieure puis cliquez sur Terminé.
- Envoyez le lien à l'utilisateur final que vous souhaitez assister.
- L'utilisateur final ouvre le lien et télécharge le TeamViewer Host.
- Il l'installe comme n'importe quelle autre application - aucune compétence technique n'est nécessaire.
- À la fin de la configuration, il lui suffit de cliquer sur Autoriser et terminer.
- C'est fait ! L'appareil est maintenant affecté à votre entreprise.
Curieux de savoir comment cela fonctionne en pratique ? Découvrez comment ajouter un appareil en cliquant sur le lien.
Quand utiliser cette méthode d'affectation des appareils
Il s'agit de la meilleure pratique lorsque :
- Vous devez affecter un petit nombre d'appareils
- Vous voulez éviter les problèmes ou les erreurs de configuration
- Vous préparez un appareil pour une assistance à distance sans utilisateur distant
- Vous voulez gagner du temps et simplifier les choses pour vos clients ou utilisateurs finaux
Essayez-le dès aujourd'hui et dites-nous ce que vous en pensez
Le nouveau lien Host personnalisé facilite plus que jamais l'affectation d'appareils à votre entreprise, avec moins de tracas, moins d'étapes et aucune marge d'erreur.
Si vous ne l'avez pas encore essayé, c'est le moment idéal. Générez votre lien personnalisé, envoyez-le à vos utilisateurs et profitez d'une expérience d'installation plus fluide.
Vous avez des commentaires ou des questions ? Nous sommes toujours à l'écoute !
Faites-nous savoir comment la nouvelle configuration fonctionne pour vous. Vos commentaires nous aident à améliorer TeamViewer pour chacun et chacune d'entre nous.
