Dernières nouveautés
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Risques des mots de passe fixes et alternatives pour un accès sécurisé sans utilisateur distant
Les solutions d'accès à distance sont devenues indispensables pour les entreprises comme pour les particuliers. Qu'il s'agisse de résoudre des problèmes techniques, d'accéder à des fichiers ou de collaborer avec des collègues, la possibilité de se connecter à distance à des appareils est inestimable. Cependant,…
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Comment vous protéger des factures frauduleuses
À l'ère du numérique, il est essentiel de se protéger contre les arnaques à la facture. Voici quelques conseils pratiques pour vous aider à rester en sécurité. Vérifiez que l'expéditeur soit bien TeamViewer Vérifiez toujours l'adresse e-mail de l'expéditeur. Les escrocs utilisent souvent des adresses qui ressemblent à des…
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Présentation du guidage à distance pour les appareils iOS
Chers utilisateurs de TeamViewer, Nous sommes heureux de vous présenter une nouvelle fonctionnalité pour les connexions à distance avec TeamViewer : Le guidage à distance pour les appareils iOS. Cette nouveauté permet aux agents de fournir une assistance en temps réel aux utilisateurs iOS par le biais d'une fenêtre d'image…
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Renforcez la sécurité de vos appareils distants
Chez TeamViewer, nous nous engageons à vous fournir l'expérience d'accès à distance la plus sûre et la plus transparente. L'une des étapes clés pour y parvenir est l'abandon de l'utilisation de mots de passe personnels pour vos appareils distants. Nous vous encourageons plutôt à gérer vos appareils en les assignant à votre…
Nouvelles discussions
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problème connexion groupe de machine a teamviewer
Bonjour, je suis arrivé a connecter mes utilisateurs grace au ad connector mais je n'arrive pas a connecter tous les ordinateurs du parc informatique a mon teamviewer j'aurai besoin de la solution pour integrer ces groupes d'ordinateurs a teamviewer pour pouvoir acceder a ceux cis. Cordialement, Matheo BLACHIER Atelier des…
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L'écran ne peut pas être capturé pour le moment...
Bonjour, je n'arrive pas à avoir accès au PC distant. Quand je suis sur l'écran tiers j'ai ce message : "L'écran ne peut être capturé pour le moment. Cela est probablement dû à un "changement rapide d'utilisateur", à une réduction de fenêtre ou déconnexion d'une session "connexion bureau à distance". J'ai l'écran mais pas…
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Accès distant sans assistance
Bonjour, Depuis quelques temps je n'arrive plus à me connecter sans assistance depuis mon PC W10 à certains appareils sous Android (tablette, smartphone). Il faut impérativement lancer Host sur les appareils distants. Pourtant j'y arrivais bien avant sur ces mêmes appareils. De plus je vois toujours ces appareils distants…
- comment supprime un appareil de confiance
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Mise à jour W11 24H2
Bonjour, Suite à la mise à jour de W11 les appareils gérés sont inaccessibles? merci de votre retour d'expérience
Discussions non résolues
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Prendre le controle d'un Iphone
Bonjour Je souhaite prendre le contrôle de mon iPhone depuis mon iMac. Quelle version dois-je télécharger sur l'iPhone ?
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Impossible de se connecter à une tablette Android depuis un smartphone Android
Bonjour, Tout est dans le titre, depuis mon smartphone Android, je ne parviens pas à prendre le contrôle de ma tablette Android (de marque Lenovo - bien dans la liste des compatibilité Teamviewer). En effet, comme le montre la copie d'écran, je n'ai pas de bouton "Contrôle à distance" d'affiché, alors que j'ai bien ce…
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Réduire automatiquement TeamViewer dans la barre de notification au démarrage
Bonjour à tous, Depuis peu, TV s'ouvre dans une fenêtre plein écran au démarrage de Windows 11 sur 2/3 appareils de mon groupe familial, au lieu d'être automatiquement réduit dans la zone de notification. TeamViewer version 15.59.3 (64 bits) J'ai manipuler dans toutes les possibilités les deux options dans les…
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Ecran noir sous android
Bonjour à tous, Quand je souhaite me connecter a un smartphone ou tablette android pour ajouter un compte de messagerie d'un utilisateur sous outlook , la une nouvelle fenetre s'ouvre avec un écran noir au moment de valider le compte utilisateur avec un identifiant et mot de passe J'utilise quicksupport et l'addon team…
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Est-ce que c'est un hack ?
Bonjour, J'avais depuis quelques temps un comportement bizarre sur mon pc après avoir installé TeamViewers et ne m'en être servi qu'une seule fois avec une personne de confiance le 15/09/2024. Je n'avais pas remarqué que ce charmant TeamViewer continue de lancer un service TeamViewer.exe en tâche de fond même sans qu'on ne…
Annonces récentes
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Réorganisation des badges de la Communauté - Qu'est-ce que les badges de la Communauté ?
Bonjour tout le monde, Nous sommes ravis d'annoncer que notre Forum d'assistance se dote de nouveaux badges ! Pourquoi nos badges ont-ils été réorganisés ? Pour améliorer votre parcours à travers les rangs de la Communauté, nous avons créé un tout nouveau système de classification des badges de notre Forum d'assistance.…
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Premiers pas avec TeamViewer Remote
Chère Communauté TeamViewer, À partir d'octobre 2024, les utilisateurs gratuits de TeamViewer qui n'ont pas encore fait la mise à jour passeront à notre nouvelle interface. Ils auront ainsi accès aux dernières fonctionnalités et à une sécurité renforcée. Veuillez noter : Pour une durée limitée, vous pouvez revenir à…
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Mises à jour importantes pour TeamViewer sur macOS 15 Sequoia
La dernière version de macOS 15 d'Apple, appelée Sequoia, introduit de nouvelles fonctionnalités de sécurité qui auront un impact sur l'expérience utilisateur de TeamViewer. Pour garantir un accès à distance fluide et éviter les interruptions, veuillez prendre connaissance des changements et recommandations suivants lors…
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Comment protéger votre organisation contre l'hameçonnage par e-mail
L'hameçonnage par e-mail est devenu une menace persistante qui présente des risques importants pour les particuliers et les organisations. Alors que les cybercriminels continuent d'affiner leurs tactiques, il est impératif que les utilisateurs restent vigilants et adoptent des mesures de sécurité solides pour atténuer les…
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Présentation de la solution de Gestion des Appareils Mobiles (MDM) de TeamViewer
Aujourd'hui, nous sommes heureux de vous annoncer la sortie de notre solution de Gestion des Appareils Mobiles (Mobile Device Management) ! Qu'est-ce que la Gestion des Appareils Mobiles ? Imaginez que vous disposiez d'un système unique pour contrôler, sécuriser et gérer tous vos appareils mobiles, qu'il s'agisse de…
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