Hallo,
mein Ziel: Enkel (PC E) hat Fernzugriff auf den PC der Oma (PC O).
Mein Problem: Fernzugriff durch PC O auf PC E klappt problemlos. Ausgerechnet in der umgekehrten Richtung ist ein Fernzugriff nicht möglich (TeamViewer auf PC O meldet: "Aushandlung des Protokolls fehlgeschlagen").
Was ist zu tun? Jeder Hinweis ist willkommen. Vielen Dank!
Einzelheiten: Auf beiden PC läuft Windows 10, alle Updates, der Windows-eigene Anti-Viren-Schutz und die TeamViewer-Version 15.13.6 (heruntergeladen am 06.01.2021). Enkel ist bei der Oma vor Ort. Beide PC stehen nebeneinander und befinden sich im selben W-LAN.