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Abo Kündigung

RayReininger
RayReininger Beiträge: 1 Newbie
bearbeitet 3. Februar in Allgemeine Fragen

Hallo Teamviewer

Das Problem bei diesen Jahresabos ist ja... dass die automatisch weiterlaufen ...

Stirbt jemand, aus welchen gründen auch immer, haben Hinterbliebene kaum eine Chance das Abo zu kündigen ...... erstens weil die gar nicht wissen, dass es so ein Abo gibt... und falls doch ... wüssten sie den login nicht..

Insofern möchte ich mein abo rein präventiv nach jeder Vertragsverlängerung gleich kündigen .... und nach Ablauf wieder neu ordern ...

welche Nachteile würden daraus entstehen ... ausser dem admin aufwand ?

mein Account würde ja weiter bestehen ?!

vielen dank für eure antwort

Kommentare

  • Natascha
    Natascha Beiträge: 1,312 Senior Moderator

    Hallo @RayReininger

    vielen Dank für deinen Beitrag und herzlich willkommen in der deutschsprachigen Community 😊

    Wir hoffen natürlich, dass niemand stirbt!

    Nehmen wir aber mal dein beschriebenes Szenario an und du kündigst nach jedem Vertragsabschluss direkt wieder.

    Den Admin Aufwand hast du selbst ja schon angesprochen. Außerdem kann es sein, dass du eventuelle Rabatte verlierst. Zudem musst du dann jedes Mal daran denken, wieder eine neue Lizenz zu kaufen, wenn es auf das Ablaufdatum zugeht, damit du nicht plötzlich ohne dastehst, wenn eine Fernwartung etc. ansteht.

    Dein Account und alle Geräte/Kontake, die du dort angelegt hast, bleiben dir in jedem Fall erhalten.

    Ich hoffe, ich konnte dir weiterhelfen. Hab ein schönes Wochenende.

    Viele Grüße

    Natascha 🙋‍♀️

    German Community Moderator [on Parental Leave 🙋‍♀️]
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