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Freie Lizenz trotz aktivem Vertrag

vieww
vieww Beiträge: 1 Newbie
bearbeitet 23. Februar in Allgemeine Fragen

Es wurde eine Business Lizenz gekauft, welche im Kundenportal auch als aktiv angezeigt wird. Die Aktivierungsmail ist angekommen und die Aktivierung war angeblich erfolgreich. Dennoch steht der Account in der Management Console und der TeamViewer App als "Freie Lizenz". Wird versucht sich auf einem Remote Rechner anzumelden, wird die Verbindung nach wenigen Sekunden gekappt.

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  • vieww
    vieww Beiträge: 1 Newbie
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    Hat sich nach einem Anruf geklärt.

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  • vieww
    vieww Beiträge: 1 Newbie
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    Hat sich nach einem Anruf geklärt.

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