Kommerzielle Nutzung vermutet - Verbindungs Timeout
Kommentare
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Habe gerade eine Mail von Teamviewer erhalten, ich solle das Formular erneut ausfüllen. Antworten auf Ihre Mails kann man ja nicht, also hier meine Mail an den Teamviewer Support und somit meine vorletzte Amtshandlung vor dem endgültigen Löschen meines Teamviewer Accounts:
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Lieber Justin,
Nein, ich werde das Formular nicht erneut absenden. Ich lasse mich von Euch doch nicht veräppeln. Wenn Euch die Privatnutzer scheiss egal sind, dann seid ihr mir mir ab sofort auch scheiss egal. Ich lösche mein Konto bei Euch. Es ist ja nicht so, dass es keine Alternativen gibt.
Sorry, das Fass ist voll.
Ich hoffe, mit diesen Geschäftsmethoden werde ich bald von Eurer Insolvenz lesen. Leider wird Euch Corona so nach oben gespült haben, dass ihr vollkommen die Bodenhaftung verloren habt. Welch ein Elend.
Ihr verliert gerade die Basis. Frag mal bei McDonald's nach, wie wichtig die Basis (hier Kinder) sind, Junior Tüte, usw.
Chapuisat
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Hallo,
ich habe den von Ihnen mit gesendeten Link schon mehrmals ausgeführt, auch heute nochmal, bekomme aber einfach keine Antwort,obwohl ich erklärt habe, das alle Teilnehmer als privat und nicht als kommerziell einzustufen sind.
Ich selbst betreibe 3 Rechner, und das bezieht sich auf die letzte Sitzung, wo es darum ging, 244GB auf einem meiner Rechner zu sichern.Das hat nun mal mehr als 7Std gedauert. Deshalb bin ich noch lange nicht als kommerziell ein zu stufen, zumal, das Verbinden mit Ihrer Software über ein und dieselbe Internet-IP lief.
Ich fühlte mich bei Ihnen immer sicher, auch was Zuverlässigkeit betraf, und kann Ihre Entscheidung nicht nachvollziehen. Die Gebühr von 29,90€ monatlich kann ich mir als Harz4-Empfänger nicht leisten und sehe mich gezwungen, mich um eine Alternative um zu schauen, sollte ich in Kürze von Ihnen nichts hören.
Mit freundlichem Gruß
Rainer
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Bei meiner Freewareversion wird nach kurzer Zeit die Sitzung abgebrochen mit dem Hinweis, die Zeit sei abgelaufen..
ich nutze Teamwiewer ausschliesslich privat in geringem umfang
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was kann ich tun
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Ich benütze TeamViewer nur Privat trotzdem werde ich blockiert, was kann da Problem sein?
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Selbe Frage wie bernstein!
TeamViewer lebt vom Geldverdienen und nicht vom Verschenken.
Deshalb soll man verdammt noch mal eine Lizenz käuflich erwerben, was man schon daran erkennt,
dass man selbst nach Einrichtung eines Kontos keinen Button findet, eine Free-Lizenz freizuschalten,
obwohl das Konto als "Free" gekennzeichnet ist.
Sehe mich daher nach einer anderen PC-Fernsteuersoftware um.
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ich bekomme eine meldung das ich kommerziel nutze was natürlich falsch ist.
WAS MUSS ICH TUN???
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hab das gleiche Problem. Gibt es eine Lösung
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https://www.teamviewer.com/en/support/commercial-use-suspected/ (ggf. auf Deutsch umschalten)
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Hallo
Ich Verwende Teamviewer schon seit dem ersten Release für die Private Nutzung fernstuern meines privaten PCs von Unterwegs, oder zum Aushelfen von Bekannten und Verwandten.
Teamviewer hat jetzt bei mir eine kommerzielle Nutzung festgestellt was ich nicht nachvollziehen kann da ich mein verhalten nicht geändert habe. Ich benutze Teamviewer recht selten (vllt 10 mal im Jahr)
Kann man etwas machen um diesen Status wieder aberkannt zu bekommen?
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Hallo,
kann mir jemand helfen?
Ich habe beim Reset nicht alle ID´s angegeben, da ich dachte Teamviewer erkennt die Id auf dem Androidgerät. Wenn ich mich jetzt einwähle komme ich immer wieder auf den PDF download, der auf bestätigt wurde, dort ist aber die ID des angeblich "kommerziellen" Gerätes nicht enthalten. Wie starte ich den Prozess neu? Vom geblockten Gerät komme ich auch auf die Download-Seite des PDF´s.
Kann mir jemand helfen?
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Hallo,
seit heute kommt eine Meldung das eine kommerzielle Nutzung festgestellt wurde. Ich nutze TeamViewer aber nur privat. Was kann ich tun?
Gruß Vanessa
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12:40
Es sagt mir von einem Rechner, dass es meint, er sei vom "commercial environment" und die Session wird in 5 Minuten abgebrochen. Aber ich bin schon ein Rentner und in keinen "commercial environments" verwickelt. Wie kann man diesen Zustand korrigieren?
Melanie was assigned to the conversation
12:42 - Melanie
Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme via Chat.
Bitte beachten Sie, dass der direkte Support Kunden mit einer Lizenz vorbehalten ist.
Wenn Sie als Privatnutzer Fragen zum Produkt besitzen oder allgemeine Unterstützung benötigen, dürfen Sie jederzeit unsere community.teamviewer.com besuchen.
Sie haben dort die Möglichkeit nach bereits bestehenden Beiträgen zu suchen oder auch selbst einen neuen Beitrag zu erstellen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und viel Vergnügen bei der Verwendung von TeamViewer!
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Sie scheinen mich FÄLSCHLICH als jemanden einzustufej, der Lizenz braucht. Deswegen finde ich Argument "direkt Support Kunden mit einer Lizenz vorbehalten ist" als irrelevant und irritierend :-(
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Hallo,
welchen "Knopf" muss ich finden, um wieder meiner Mutter helfen zu können?
LG
Michell
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Sie sind nicht das einzige Opfer völliger Inkompetenz. Ich werde regelmässig rausgeschmissen, hab schon ein dutzend Mails an den Haufen geschrieben. Das System ist zu dämlich zu unterscheiden, dass wenn man im Homeoffice sitzt, für die Firma eine lizenzierte, überteuerte Version benutzt, und privat mit völlig andere Anmeldung, rein private Nutzung, ABER VON DERSELBEN TELEKOM-IP DES ROUTERS ebenfalls die eigenen PRIVATEN, zugeklappten Notebooks unter dem Tisch bedienen will.
Der Laden ist zu schnell zu gross geworden, und die Führung kann ja kaum heller sein als einer der ursprünglichen Gründer.
Wenn es nicht so einfach wäre TV parallel zu benutzen, ich würds in der Firma in der ich angestellt bin rausschmeissen und dort un bei mir was anderes einsetzen.
Die haben ja völlig Recht wenn sie sich nicht bescheissen lassen wollen, aber entweder muss das System schlauer, die Führung kompetenter werden, oder die müssten einfach mal die Mails lesen die man denen über die Jahre hinweg schreibt.
Ich kann Ihnen also keine echte Hoffnung machen, dass es nur einmal geschieht.
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Ich arbeite keinesfalls kommerziel mit Teamviewer und habe die auch noch nie betrieben. Lediglich setze ich verstärkt VPN Verbindungen ein, weil ich viel im Ausland unterwegs bin.
Ich bitte um freigabe / Rücksetzung des Accounts mit der ID [Personal information removed]
Danke
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Jetzt habe ich vor Jahren schon mal das Prozedere durchgemacht mit der Freischaltung und jetzt gehts wieder los......Von jetzt auf nachher....
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Hallo,
Leider kann ich meinen Teamviewer nicht mehr wie gewohnt für meine PCs nutzen, da ich angeblich Teamviewer kommerziell nutzen soll.
Dies ist allerdings nicht der Fall.
Was muss ich tun, um wieder eine Private Version zu erhalten und Teamviewer nutzen zu können? Vielen Dank.
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Hallo,
wenn ich Teamviewer starte kommt eine Medung, dass ich teamviewer offenbar kommerziell nutze. Teamviewer wird dann nach wenigen Sekunden wieder beendet.
Ich nutze Teamvewer nur privat. Wie kann ich Teamviewer wieder aktivieren?
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Ich habe das selbe Problem, obwohl ich den Teamviewer mehrere Monate gar nicht genutzt habe. Der Erkennungsmechanismus scheint äußerst mangelhaft zu sein. Erschreckend und peinlich für das Unternehmer.
Wenn sie in der Meldung auf weitere Informationen klicken kommen sie auf eine Website mit einem Formular zur erneuten Freischaltung.
Hier der Link:
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Hallo bei Teamviewer,
ich bin seit September letzten Jahres pensioniert. Der gewerbliche Teil meiner Teamviewer-Lizenz wurde deshalb in Zusammenarbeit mit Ihrem Support an meinen früheren Arbeitgeber, die Deutsche Zentralbücherei Apenrade, überantwortet.
Seit einigen Wochen erlebe ich jetzt, dass der private Teil des Teamviewer nicht mehr funktioniert, was er am Anfang nach der Aufteilung tat. Es wird vermutet, dass ich gewerblich mit Teamviewer arbeite, was absolut nicht der Fall ist. Ich helfe meiner Familie mit ihren Geräten und benutze Teamviewer auf meinem Laptop zur Verbindung mit meinem Desktop, auf dem die Überwachung meines Wohnsitzes läuft. Kann jemand mir helfen, den Desktop- und den Laptop-Teamviewer wieder zu aktivieren?
Freundliche Grüße
Jørgen Nissen
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warum kann ich nicht mehr free nutzen ich nutze es nur privat .
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Ich benutze teamviewer um verschiedenen Freunden bei ihren PC Problemen zu helfen. Bisher funktionierte alles sehr gut.
Beim aktuellen Versuch einer Freundin in Jerusalem zu helfen, fliege ich immer hinaus mit der Behauptung, ich würde Teamviewer kommerziell zu nutzen. Ich habe zwar versucht, den Prozess des Freigebens zu starten, aber das hat noch nicht geholfen.
Ist grad ziemlich blöd!
Was kann ich tun? Bitte um Hilfe!
Danke!!!
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Wie kann ich den Freischaltprozess nutzen wenn ich noch eine alte (9-Stellige) ID habe?
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Habe Ihnen das Formular geschickt, das ich den TeamViewer nur Privat nutze, dies wurde auch bestätigt.
Er bricht die Sitzung nach wie vor ab ,obwohl freie Lizenz angezeigt wird .
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Hallo
Leider habe ich seit Anfag des Monats wieder das Problem.
Am 08.06.22 habe ich auch das Forular zwecks resset ausgefüllt, aber leider seit dem keine Reaktion von Teamviewer erhalten.
Ein erneutes ausfüllen des Formulars geht auch, ich kann immer nur mein bereits erstelltes herunterladen.
Letztes Jahr im April erhielt ich 1 Tag später schon eine Atwort und war wieder freigeschaltet.
Gruß
Steven
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Nach Ausfüllen des Formulars und Hinschmieren einer unleserlichen Unterschrift wird das PDF nicht generiert / das Formular nicht abgeschickt.
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Ich benutze TV seit über 10 Jahren ausschließlich privat und nun hat es mich auch erwischt. Hab den Wisch ausgefüllt und bin schwer gespannt, wie es nun weiter geht. Was ich allerdings nicht tun werde, ist dem Laden in den Ar... zu kriechen und auf Knien um Gnade zu winseln, oder gar deren Wucherpreise für gewerbliche Nutzung zu zahlen. Wenn die die Privatleute weg haben wollen, bitteschön, ist deren gutes Recht, aber dann sollen die das auch gefälligst so kommunizieren und nicht einfach alle nur verarschen und das Gegenteil behaupten!!! Ich habe TV immer als sehr nützliches Tool empfunden und gern benutzt, aber ich fürchte, dass man sich nun nach Alternativen umschauen muss...
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Hallo, meine 80 jährige Mutter ist als kommerziell eingestuft.
Wenn ich jetzt den Reset Manager aufrufe kann ich mit ihrer neunstelligen ID nicht das Formular absenden.
Was soll ich jetzt tun.
(ich habe meinen PC als vertrauenswürdig eingestuft, damit ich von mir aus auf das Konto zugreifen kann,das geht)
Freue mich auf untersützung. Danke🙂
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